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金融战疫|农行巴彦淖尔分行:金融服务不断档 同心同行同“战疫”

面对新一轮疫情来袭,农行巴彦淖尔分行认真贯彻区分行党委工作安排,积极响应地方政府疫情防控号召,始终坚守在防疫、战疫的金融战线上,在特殊时期为全面打赢疫情阻击战贡献农行力量、传递农行情怀。

闻“疫”即动显担当

农行巴彦淖尔分行闻令而动、尽锐出战,第一时间集结了300余人组成的志愿服务队,纷纷投身到疫情防控值守一线,协助各个社区做好全员核酸检测工作。志愿者们各司其职、各尽其责,扮演着劝导员、宣传员、登记员的角色,认真做好秩序维护、注意事项播报、信息登记等工作,引导广大群众有序排队、扫码、登记、核酸检测,保障检测现场各项工作高效、有序开展,用实际行动支援地方疫情防控。

强化服务筑防线

为做好特殊时期金融服务保障,农行巴彦淖尔分行密切关注地方政府疫情管控政策部署,合理安排网点营业,保障基本金融服务。针对临时停业网点,采取“线上办公”模式,充分利用微信群、朋友圈等途径发布产品信息,第一时间响应并满足客户的金融需求,确保金融服务“不掉线”。针对营业网点,均设立查验台,严格按照上级行和当地防疫要求,为前来办理业务的客户查验核酸检测报告、健康码、行程码,并做好体温测量、信息登记等工作,做到“人人查验、不漏一人”。同时,安排专人维持网点秩序,引导客户保持安全距离;每天多频次对营业柜台、客户等候区、自助机具等场所及设备进行全面消杀,切实筑牢疫情防控安全屏障,用细心、耐心、专心和责任心坚守网点阵地,让客户 “安心而来”、“放心而归”。

纾困解忧强保障

农行巴彦淖尔分行积极组织网点人员全面摸排辖区受疫情影响企业、商户、农户实际情况,主动对接民生保障、餐饮超市、交通运输、三农生产,实施“一企一策、一商一策、一户一策”。同时按照“特事特办、急事急办”的原则,开辟绿色通道,安排专人指导客户使用“线上+线下”渠道办理业务,结合客户实际情况和服务需求,提供信贷资金、支付收款、存款理财等“一揽子”产品服务,实实在在为客户生产经营提供金融支持保障。10月8日以来,农行巴彦淖尔分行克服“静默”影响,进一步优化审查、审批流程,累计为4家企业审查贷款1.6亿元,实现贷款投放2000万元,贷款展期1.6亿元,全面满足疫情期间客户融资需求。

责任在肩,“疫”不容辞。农行巴彦淖尔分行将始终坚守阵地,全力做到疫情防控与金融服务“两手抓”,确保疫情防控“不缺位”,金融服务“不断档”,举全行之力,为夺取疫情防控最终胜利注入坚定信心和强大动力。

内容来源:农行巴彦淖尔分行

[责任编辑:王新国]

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