本网讯为彰显民航服务品质，践行真情服务理念，满足广大群众对航空出行的美好愿望，增加群众航空出行的幸福感，锡林浩特机场开展民航服务规划实施年各项服务主题活动。
为更好地开展各项工作，锡林浩特机场制定了主题活动实施方案，将各项任务对各部门各岗位进行细化分解，明确职责和时间进度，确保能够按时保质保量的完成各项目标。
在航线开发方面，持续优化机型、增开航线和改善早晚航班时刻利用效能，让旅客出行更为便利。在服务品牌建设方面，利用“支支通”航线开通的便利条件，打造锡林浩特机场中转服务品牌， 在“一次支付、一次值机、一次安检、行李直挂、全程无忧”的通程航班服务上有新突破，并且不断创新服务内容，建立社会和行业共同认可的高质量服务品牌，并充分利用各类媒体积极加强服务成果和亮点的宣传力度。让“我为群众办实事”常态化，大力推广“无纸化”出行服务，根据实际情况推出各项措施减少旅客排队和出行时间。发挥员工的创造能力，大力推广进行“五小”创新。持续做好各项服务举措，为首乘旅客提供便捷全面的信息告知服务，加强服务引导，通过制作乘机指南、设置专用柜台或专用通道、增加专用标识等方式完善首乘旅客服务产品，提升首乘旅客乘机体验，持续完善“中国服务”标杆机场旅客服务标准建设。
锡林浩特机场将继续从自身发展现状出发，从细节入手，着力推进服务品质提升，身体力行践行中国民航真情服务理念，牢固树立“人民航空为人民”宗旨意识，不断改善旅客出行体验，推动机场服务工作高质量发展。（锡林浩特机场：柳晓霞）
