“您好，我手表好像落在机场了，这块表是在国外买的，能帮我找找吗？”旅客王先生在电话中焦急地说。8月25日，包头机场航站区管理部工作人员经过多方查找，帮助旅客找回丢失手表。
8月25日晚，包头机场航站区管理部工作人员王雪梅在值班时，接到一起电话求助。经过了解，失主本来要乘坐晚上八点的飞机离开包头，在等待乘机过程中，在五号登机口旁按摩椅休息时不慎将手表遗留在按摩椅处。旅客乘机离开后，才发现手表丢失，便拨打了机场投诉电话找寻手表。
接到求助电话后，王雪梅第一时间来到五号登机口附近找寻手表。从接到电话到帮旅客找到遗失物品，仅用八分钟。经过与旅客联系后，将手表通过快递方式交还旅客。收到手表后，为表示感谢，王先生在微信中连声道谢，并发来二百元红包。被王雪梅婉拒后，旅客说道：“这块手表对我有特殊意义，多亏咱们工作人员，才能帮我挽回损失。”
像这样的故事每天都在上演，包头机场仅航站区管理部工作人员每月帮助旅客找寻遗留遗失物品就有20件之多。遗失物品种类繁多：有衣服、水杯、甚至手提电脑、手机等贵重物品。
在机场丢失物品后如何找回遗失物品呢？旅客可以通过三个方式找回遗失物品：一是可以自行前往包头机场候机楼二楼2号门附近遗失物品柜台咨询；二是拨打机场遗失物品柜台值班电话：15104721936进行咨询；三是线上查询渠道，旅客可下载“航旅纵横”APP--在首页选择“机场”--选择“包头东河机场”--选择“特色服务—失物招领”进行查询。包头机场温馨提醒广大旅客：乘机出行注意看好随身物品，行李手推车内、登机口休息座椅处、卫生间洗手台挂钩处、安检置物筐中、餐饮店餐桌旁都是容易遗失物品的地方，请广大旅客妥善保管自己的个人证件和随身物品。（内蒙古机场集团：刘艳艳报道）
