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群众有需求,交管服务不打烊!准旗交管大队车管所全体民警加班加点为群众办理业务!

为进一步将公安交管队伍教育整顿成果转化到为群众办实事的具体行动中,优化营商环境,提升交管窗口为民服务效率和水平,近日,准旗交管大队主动回应群众期盼,针对年初车驾管业务办理高峰,大队启动应急预案,车管所全体民警主动延时下班,加班加点为群众办理业务,全面做好服务群众最后一公里工作。

元旦过后,准旗交管大队政务大厅车驾管窗口迎来了新车上牌等车驾管业务剧增高峰,为应对这一情况,1月5日,准旗交管大队立即启动应急预案,通过增加窗口人员、延长办理时间、中午不下班等方式提高业务办理速度缓解高峰压力。

同时,副大队长张力鑫亲自到车驾管窗口一线督导业务办理,陪同民警一起加班。

车驾管窗口民警加班加点为群众办理业务,为了节省时间,民警用餐也是快速解决一下,又马上返回工作岗位,力争能让群众少等一分钟,快办一分钟,就不让群众多等一分钟,多排一分钟队。

同时,为减少市民排队等待时间,避免造成人员拥挤,准旗交管大队车管所提醒广大车主,尽量减少扎堆、选择错峰时间前来办理业务。准备前来办理业务的人员请提前准备好相关手续,避免一事多跑。

交警提醒广大车主还可以通过交管12123手机APP自主办理相关业务,以避免在高峰时期不必要的排队和拥挤。

同时,为了积极应对节后车驾管业务办理高峰,准旗交管大队决定从2022年1月6日起至14日(周六日除外)将工作时间调整为早上8:30——晚20:30,尽全力解决群众想快办、急办的迫切心理需求,力争让每一位群众满意和放心。


[责任编辑:王新国]