正北方网讯（北方新报正北方网首席记者 张弓长）9月24日晚，呼和浩特市民高女士请多名好友在内蒙古饭店朵兰酒店就餐时，被酒店收取了200元钱的超时服务费。对于该酒店收取超时服务费的合法性，高女士提出强烈质疑。
内蒙古饭店朵兰酒店 摄影/北方新报正北方网首席记者 张弓长
内蒙古饭店朵兰酒店位于呼和浩特市金桥开发区。据高女士介绍，9月24日，她和丈夫准备在当晚宴请多名好友，就提前预定了内蒙古饭店朵兰酒店的库伦厅雅间。高女士说：“我们是19点左右进入雅间开始就餐。大概到了22点左右吧，我和朋友们正聊得高兴时，服务员突然过来提醒说，顾客就餐时间如果超过22时30分，酒店就要收取200元的超时服务费。当时，我丈夫很恼火，就大声质问酒店收取这项费用为啥不提前告知。我担心丈夫与服务员吵起来，影响朋友们的就餐心情，就悄悄出去到前台支付了200元钱的超时服务费。”
内蒙古饭店朵兰酒店相关负责人写给顾客“白条”。摄影/北方新报正北方网首席记者 张弓长
高女士丈夫则告诉记者，就餐当晚，他还以为酒店只是提醒一下，想让顾客早点离开，并没有收取超时服务费。就餐完毕回家后，他才得知，妻子因担心影响朋友们的心情被迫向酒店支付了200元钱的超时服务费。次日上午，高女士的丈夫再次来到酒店询问此事，酒店负责人给他写下了一张收取“超时服务费”的白条。白条上这样写着：9月24日晚，库伦厅，凌晨12：30用餐结束，收取200元超时服务费。朵兰酒店。”白条上的时间“凌晨12：30”应为9月25日0：30。高女士提供给记者的付费记录显示，她向该酒店支付200元超时服务费的时间为23:57分。高女士说：“对于收取超时服务费这件事，我们在该酒店没有看到任何文字提示，在预定雅间时也没有人告知。如果提前知道收取超时服务费，我们肯定不会到这家酒店就餐的。再者，该酒店收取200元超时服务费是怎么算出来的？超过多长时间收多少钱？超一分钟也收200元，还是超3个小时也收200元？为啥没有明码标价？”
9月26日上午，北方新报正北方网记者就此事来到内蒙古饭店朵兰酒店，先把酒店大厅和高女士就餐的库伦厅雅间转了个遍，也确实没有看到关于收取超时服务费的任何文字提示。当记者来到酒店前台提出采访要求时，前台服务员与相关负责人通话后告知，因相关负责人都不在酒店，不能接受采访。记者只好留下联系方式，希望该酒店相关负责人能够尽快回电话告知是否接受采访。可截至记者发稿时，也没有接到该酒店打来的电话。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定：经营者应当明码标价；第十条规定：消费者享有公平交易权，包括获得价格合理等公平交易条件；第八条规定：消费者享有知悉其购买使用商品和接受服务真实情况的权利，有权要求经营者告知商品或服务的价格等情况。