近日，在包头稀土高新区第四届青年双创大赛暨社会组织创新大赛结项评估会上，包头市灯塔社会工作者协会等9个为当地社区提供项目服务的社会组织通过测评。
包头市社会组织服务联合会秘书长李翠娥很欣慰，她介绍，本次测评分别就项目的投入产出、公益性和专业性等6个方面，运用专业评估方法与综合评估方式给予公开、公正评估。
让专业的人做专业的事。本着这一理念，包头稀土高新区探索社会组织服务社区新路子，2019年12月5日，举办“红色领航·使命担当”社会组织创新大赛，吸引全市45家社会组织参赛，最终9个项目入围，与包头稀土高新区的5个社区签订项目落地实施协议，以社区需求清单为依托，为社区提供党建、养老、文体等相关活动支持。其中4个社区按固定模式运营，而稀土路街道科技路社区作为试点，探索新的合作模式。
“需求有没有响应、工作有没有提升、现状有没有改变？这是改革党群服务工作必须直面的考题。”包头稀土高新区稀土路街道党工委书记白世平表示，我们让社会组织参与运营党群服务中心，采取场地支持+委托经营的合作模式，发挥社会组织在党群活动方面的先天优势，打通服务群众“最后一百米”。
2019年底，科技路社区党群服务中心建成，由保利心语政务办公区、加州郡府党群服务站、融邦公寓党群服务站3个区域组成，总面积1017平方米。
在加州郡府党群服务站，记者看到，服务站设有学堂、家庭教育服务指导站、乒乓球活动室、健康之家、志愿者之家等很多功能室，每个功能室都有很多参与活动的居民，其乐融融。
现场的科技路社区党委书记张陆深有体会：过去，党群服务中心由社区直管，活动专业性和群众积极性无法达到预期效果，关键还是在挖掘居民需求和精准对接需求方面有短板，而社会组织作为政府和居民之间的桥梁和纽带，了解居民需求和对接活动资源是强项。
在加州郡府小区，家长大都年轻，孩子教育是共同的问题，而孩子爸爸在外地工作的较多，妈妈带孩子很辛苦，常常情绪控制不好，影响到亲子关系。针对这一实际，提供服务的社会组织每天19点至20点30分开设“小班制”各类培训课，将核心价值观、道德教育、健康家庭理念等“正能量”以灵活多样的方式植入每一堂课。还根据居民诉求，每周更新课表，确保居民的参与率。现在，家庭教育课程已成为居民口中的“明星课程”。
小区居民李沐阳妈妈成为受益者之一。她说：“李沐阳正上小学，老师反映他上课时注意力不集中。在社区‘小班制’课堂，通过舒尔特方格、夹小球、手指操、冥想等方式训练孩子注意力，李沐阳的注意力有了很大提升，最重要的是能坐住了。”
与此同时，社会组织在服务社区居民方面有了更多突破。太极拳协会组织起有40名居民参与的太极拳队伍；与包头市慈善总会开展“‘蒲公英’慈善图书馆”项目，争取3万元社会资金购买书籍，满足居民阅读需求；联合包头市蓝天救援队、包头市安全教育中心开展消防安全培训7场，让居民更懂安全……
在管理模式上，社区实施动态考核，以保证社会组织服务群众的质量。社区“两委”对社会组织各项活动开展情况打分，按照日常开展活动40%、群众满意度40%、档案完善20%分值比例进行。在下一年度，80分以上“良好”者，优先商谈，60分到80分无优先商谈权，40分以下将不合作。
“社区党组织和社会组织加强合作，引入更多社会优质资源参与社区建设，不仅密切了党群关系，更让居民提升了幸福感。”合作实践让科技路社区党委书记张陆体会到，引入社会组织，还把社区工作者从原来事无巨细的管理中解脱出来，转变为关键节点把关的引导者和“质检员”，让他们有更多时间和精力为社区居民提供更好的政务服务，显著提升了社区服务群众的专业品质。
而稀土路街道党工委书记白世平认为，通过合作，社会组织也得到壮大发展，实现双赢，有利于包头营造良好的营商环境。（记者 吕学先 实习生 李宝乐）