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呼和浩特:以高效便捷的政务服务增进群众获得感

打开内蒙古政务服务网,“‘跨省通办’服务专区”“企业开办全程网办”“小微企业和个体工商户服务”等各服务板块清晰醒目,特别是近日开通的“跨省通办”服务专区,受到更多企业、个体业主和广大群众的关注,自治区要求2020年底前实现第一批58项事项“跨省通办”;2021年底前,基本实现72个高频政务服务事项“跨省通办”。

“这就意味着,企业或个体户等设立、变更、注销等都不受住所或登记地限制了,而且营业执照遗失补领等也不受登记地等限制了,大大方便了各类市场主体和群众办事,节约了企业和个人的办事时间和办事成本。”正准备在呼市办理企业分支机构设立登记的赵先生高兴地说。

2020年11月,在黄河流域省会城市商事登记“跨省通办”签约暨黄河流域生态保护和高质量发展审批服务联盟启动仪式上,呼市行政审批和政务服务局与济南、太原、郑州、西安、兰州、银川等沿黄省会城市审批服务管理机构共同签署了《黄河流域生态保护和高质量发展审批服务联盟合作协议》和《黄河流域生态保护和高质量发展审批服务联盟宣言》,标志着黄河流域省会城市企业登记等审批服务事项正式进入“跨省通办”新模式。

“沿黄各省会城市通过全程网办为主、专窗代办为辅、多地联办相结合的工作机制,打破了时间和地域限制,对企业设立登记等商事登记高频业务事项互通互办,申请人可通过网络以全程电子化的形式进行申报,也可以选择到联盟各市政务服务大厅现场申请。”市行政审批和政务服务局局长韩文相介绍说。

推进与企业发展、群众生活密切相关的“跨省通办”,是深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措,“跨省通办”具体举措的实施落地,会让企业和群众办事得到更多方便和实惠,切实享受到“放管服”改革的红利。

作为自治区首府,为了深化“放管服”改革,进一步优化营商环境,打破区域空间障碍,最大限度地方便异地办事企业和群众办理政务服务事项,2020年,呼市首先牵头推动了呼包鄂乌政务服务协同发展,市行政审批和政务服务局牵头起草了《呼包鄂乌政务服务协同发展实施方案》,以办事企业和群众的满意度、获得感为重点,以构建简约高效的异地审批便民服务机制为保障,以改革创新为驱动力,通过在呼包鄂乌四地政务服务大厅设立专门窗口、网络互通互办,达到就近申请、异地互认、远程受理以及邮寄送达的要求,实现“四地通办、一次办成”的政务服务新目标。目前,首批16个审批事项实现“互办互认”,呼包鄂乌31个政务服务事项实现“四城通办”,有效提升了全区政务服务综合实力和整体竞争力。

记者在采访中了解到,下一步,首府还将与其他城市一道,进一步扩大异地互办互认事项范围,进一步提升政务服务标准化、协同化、智能化水平;持续推进事项全流程网上办理,打造更高质量的“互联网+政务服务”;积极推进“一件事一次办”改革,加强部门业务协同和信息共享,优化再造审批流程,通过数据共享实现进一步减材料、减环节、减时限。以制度化、规范化的措施,把以人为本、真诚服务的要求贯穿于工作的各个环节。 (李海珍)

[责任编辑:孟捷]