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化德县:不动产登记便利化提升 持续优化营商环境

化德县政务中心不动产登记窗口以便民利民为目标,切实营造良好的营商环境,提升企业和群众的满意度和幸福感。

在政务服务中心的不动产服务窗口,记者看到不动产中心的工作人员正在给居民贾鹏办理房产的登记手续。

“来这办事效率以前比较慢,现在的速度相当快办的,走一个窗口,几乎就一个多小时全能办完了,速度挺快挺好。”居民贾鹏高兴地说。

不动产登记中心为进一步简化办事流程推进了“互联网+不动产登记”,构建了实体服务大厅,网上办事大厅,手机微信端等多层次、多维度的不动产登记工作体系。2020年不动产持续深入推进“放管服”改革,全面优化营商环境,努力压缩不动产登记办理时限,在现行一般登记3个工作日、抵押登记1个工作日的工作时限的基础上再压缩0.5个工作日或即时办结,正真做到让办事群众“只进一扇门,只跑一趟路”打通服务群众“最后一公里”。

“优化营商活动开展以来,我们为优化环境做了好多工作,在工作效能方面,主要是减材料提速度、减流程提效能、减环节提服务。”不动产中心主任景志强说,通过这些环节、这些活动,我们办理的速度能够快起来,让企业和群众真真实实的感觉到了不动产登记的便利。

为进一步优化政务服务营商环境,不断提升政务服务水平,打造便民利企政务服务平台。政务服务局在政务大厅开辟了代办帮办中心,中心配置了代办专员,以打造服务企业、群众的“店小二”为目标,主动开展咨询、帮办、预约、免费打印等无偿服务。代办帮办中心还专门为老弱病残孕等特殊群体开通“绿色通道”服务,帮助其办理业务,帮助每一位前来办事遇到困难的企业和群众。

“结合优化营商环境,我们又开展了一个帮办代办中心服务。”政务服务局局长张哲说,从2020年10月份以来,帮办代办累计为企业和群众提供了将近100件帮办代办服务,帮办代办也受到了社会一致好评。

[责任编辑:姚亚兵]