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奇雪梅:立足本职 不忘使命 勇当新时代的拓荒牛

奇雪梅,女,蒙古族,1982年12月出生,大学本科学历,中共党员,2004年8月参加公安交管工作。2010年6月担任交管支队车管所副所长至今。现下沉基层到109大队工作。从事公安交通管理工作16年来,她默默地奉献在交通管理工作的最前沿,多次被评为“先进个人”、“先进工作者”“优秀公务员”等荣誉称号。用自己满腔的热情和辛勤的汗水谱写着一曲新时代女性的青春之歌、奉献之歌。

多年来,奇雪梅在平凡的工作岗位上始终如一,严谨求实,勤奋刻苦,兢兢业业。作为一名共产党员,她时时以党员的标准严格要求自己,在政治理论学习、车驾管业务的办理、联系群众和遵纪守法等各方面都发挥着共产党员的先锋模范作用,以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,赢得了广大群众、同事的普遍好评。

一、勇于开拓创新,努力做好本职工作

自参加工作起,奇雪梅同志开始负责起车管所网络维护工作。车管所网络的顺畅与否对车驾管业务工作的顺利开展起决定作用,每天提前30分钟到单位成为常态,对机房网络设备进行检修维护是她首要的事,16年来,日复一日的默默奉献,确保了车管所业务的正常办理。期间,她还担任车管所党支部纪检委员,这个支委会成员是车管所党支部的“灵魂”,窗口民警服务规范、党支部的战斗力、凝聚力、号召力的强弱都与其息息相关,怎样做好车管所党支部各项工作并能长期保持共产党员的先进性。为此,她结合窗口服务和自身工作经验,研究出了强化车管所四种意识(即强化服务意识、强化创新意识、强化监督意识、强化奉献意识)切实提升了党支部战斗堡垒作用,窗口规范化服务有了明显的提升。

二、改善服务态度,为车驾管业务的正常办理下功夫

雷锋同志曾说过“共产党员是块砖,哪里需要哪里搬”,是她为民服务的座右铭。为民服务,让民满意是一种比常规宣传更有效的宣传。热情服务、兑现承诺就像一把尺子时时丈量着奇雪梅同志,激励着她履行职责。为适应服务群众的需要,奇雪梅同志经常利用业余时间学习电子政务系统,不断提升自身综合能力。2010年5月,因过敏性支气管哮喘发作住院,期间,因为车管所业务因为网络原因,无法正常办理业务,恰巧另一名维护员去外地检查身体,为了让办事群众能够正常办理业务,她在两名同事的搀扶下到2楼机房排查网络故障,经过3个多小时处理,终于网络故障解决了,业务可以正常办理了,而她却又一次倒在了病床上。这样的情形不止一次的发生(住了2周的院,期间单位叫回处理问题3次)。

网络维护工作是幕后工作,工作头绪多,困难多,强度大,奇雪梅常年奋斗在这里,无怨无悔,任劳任怨。2011年底,车管所搬迁新址,同时内蒙古公安厅交警总队进行“交通管理综合应用平台”启用前准备工作,要求各盟市将自己维护的机动车、驾驶人数据整理后复制给总队,并配合完成“六合一平台”数据导入及启用工作,这些工作都落在了怀孕3个多月奇雪梅同志的身上,她每天在机房连续工作超过7小时,经过了1个多月的日日夜夜,终于带领网络民警顺利完成了鄂尔多斯市机动车及驾驶人数据导入工作,也确保了全市车办理驾管业务准时顺利启用“交通管理综合应用平台”。也顺利完成了支队车管所服务器、蓄电池的安全搬迁,及所里计算机、网络设备等安装调试工作。

三、以强烈的事业心,推进车管所登上“全国一等车管所”荣誉榜

新形势需要新担当、呼唤新作为。2019年,车管所迎来了等级评定考核工作,对于每位车管民警,能评为“全国一等车管所”既是一种荣誉,又是一种肯定。作为车管所网络信息分管领导,信息数据是等级评定的基础支撑,随着“放管服”改革工作的开展,车驾管业务下放到各旗区大队车管所,业务量大,上要对接总队、支队,下要对接厂商、旗区车管所的数据维护,一天电话响个不停,接个不停,她都耐心地一一对应指导。她每天来的最早、回的最晚,承受着超工时,超负荷的工作,对办业务过程中存在的问题、需要优化的程序,她都亲自做数据维护。她说:“网络的好坏直接关系到群众办理业务时的感受,我们要让网络畅通无阻,让群众以最短的时间办理完业务,涉及群众利益的东西,一定要做到精益求精!”

四、强化廉洁意识,不断修正人生坐标

作为车管所副所长,不可避免地要与利益、诱惑发生关系,所以必须树立和强化廉洁意识,正确看待和处理好个人与单位之间的利益关系,筑牢自身思想防线,才能做到防微杜渐,警钟长鸣。她自己把共产主义理想信念作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标,做到了政治上坚定、思想上清醒、工作上有作为,对党、对国家、对人民无限忠诚,时刻保持着思想上的纯洁和先进。奇雪梅在想问题、做决策、办事情等各方面都坚持从人民群众的愿望出发,以人民群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴作为检验自己工作的最高标准,切实为人民群众和广大业务员办好事、办实事,切实维护、实现和发展好人民群众和广大民警的政治和文化利益。

长期以来她都格守着“奉献不言苦,追求无止境”的人生格言。她知道作为一名新时期的共产党员,仍要严于律己,时刻牢记党的教导,继续加倍努力,提高自己的思想政治觉悟和业务技能水平,为成为一名名副其实的优秀共产党员而不懈努力奋斗。

[责任编辑:姚亚兵]