正北方网讯（北方新报正北方网记者 张巧珍 实习生 乌兰塔娜)10月2日，位于呼和浩特市乌兰察布东街林业大厦的赛罕区潮庭健身馆发布通知，10月2~4日放假3天，10月5日恢复正常营业。然而贴出通知的第二天，潮庭健身馆却人去楼空，悄然闭店，众多消费者无处追回卡中剩余的钱款。
市民郭倩是赛罕区潮庭健身馆的会员，2019年5月17日，她花2580元办理了3年期健身卡，此后又陆陆续续花了上万元购买了康复、拉伸、减脂等私教课，10月3日，当她经过健身馆时，意外发现工人们正在忙进忙出搬运器材，这才知道健身房不干了。而此前包括她在内的众多会员并未接到任何通知。更诧异的是，10月2日健身馆刚刚在群里发布国庆中秋放假通知，称10月5日恢复正常营业。“这明显的就是为跑路拖延时间啊，而且就在9月底仍在吸收会员办卡。根据健身馆教练公布的数据，目前旗下会员有2000多人，这样不声不响地搬走，消费者的利益如何保障？”郭倩说，事情发生后，有数十名会员前来讨说法，想要退费，但是包括曾经的会籍顾问、教练以及老板通通都失联了，他们立刻报了警，并拨打12315进行了投诉。
与郭倩同样经历的还有在呼和浩特一学校任教的老师路志宇，10月13日，他站在大门紧闭的潮庭健身馆门口，心里很不是滋味。“我也是办理了3年期会员卡，今年9月还曾去过一次，还是听群里人说才知道老板跑路的事情。”路志宇说，办卡以后，他去健身的次数屈指可数。
记者当日来到赛罕区潮庭健身馆采访时，发现大门紧闭，健身馆内人去楼空，一片狼藉，门口张贴着一张“商业出租”的广告。记者随后拨通了出租广告上的电话，一位李姓先生称，他是房东，潮庭健身馆租用的是他的房子，健身馆老板跑路了，至今仍旧拖欠着10万元房租和13万元物业费。
记者通过天眼查询发现，赛罕区潮庭健身馆目前仍旧显示为“存续期”，法定代表人是姚福江。根据会员提供的电话号码，记者拨打过去，电话一直无法接通。在采访中记者了解到，潮庭健身系全国连锁店，而赛罕区潮庭健身馆跑路并非个例。从去年至今，河北唐山、海南海口、福建泉州等地，潮庭健身跑路的事情屡屡发生。记者拨打潮庭健身总部的电话，同样处于无人接听的状态。
是恶意圈钱还是经营不善？在数十名消费者连续两日的围追堵截下，赛罕区潮庭健身馆不得已贴出一张《告会员书》，称“2020年突发的新冠肺炎疫情对我店造成巨大冲击，现门店已无力支付各项运营成本，实属无奈之下，我店不得已选择闭店。”并承诺，所有会员均可转至呼市英派斯健身任意门店进行锻炼，所有私教会员均可前往呼市英派斯任意门店上课训练。然而，一些会员前往英派斯门店咨询时，发现会员名单并不完整，即使拿着收费凭证英派斯也并不认可，而且也没有人与他们签订任何书面合同，会员利益根本得不到保障。
当日上午，记者就此事来到呼和浩特市英派斯旺第嘉华店，工作人员告诉记者：“我们目前确实接到通知，赛罕区潮庭健身馆的会员可以到我们门店进行健身，具体如何操作需要咨询我们总店。”记者随后就此事致电呼和浩特市英派斯金宇圣地店（总店）一位杨姓工作人员，她表示，金宇圣地店有潮庭健身会员册，会员需要先到我们总店凭身份证兑换凭证，原来的卡便仍然能够继续使用。当记者询问“有会员质疑会员名单不完整”，这名杨姓工作人员称只能找潮庭健身核对。
记者随后就此事又采访了内蒙古合亿步律师事务所的律师张越，张越认为，消费者办理了会员卡，就与商家产生了合同关系，双方应按约定履行合同。消费者如果办卡后发现商家根本不具备履约条件，如不存在当初其承诺的服务条件、机械设备和场地、无法提供服务等，还没有享受过实际的消费，且数额达到6000元以上，可以诈骗罪为由向派出所报案，如果数额达20000元以上，可以合同诈骗罪向派出所报案。如果办卡后消费了一段时间，商家确实因为经营不善而停业，建议与其协商解决，要求退还服务费，如果不能达成一致，可以提起民事诉讼，追究其违约责任。