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呼和浩特市创新监督举措解决营商环境难点堵点问题

“之前听说企业办证手续办理起来挺繁琐的,需要跑好几趟呢……没想到这次连领证带税务、公章、企业账户成立这些,整个流程几分钟就结束了!窗口办事效率明显提高了,给我们企业提供了很大便利。”日前,在呼和浩特市行政审批和政务服务局业务窗口前,正在申请开办企业的经营者任某珍高兴地说道。

今年以来,呼和浩特市纪委监委以“作风改进提升年”活动为契机,立足监督的再监督、检查的再检查职能定位,紧紧围绕优化营商环境专项整治,压紧压实主体责任,重点针对涉企窗口服务不优、服务承诺落实不到位、群众“多次跑、多头跑”、网上政务服务作用发挥不充分、利用率不高等痛点、难点、堵点问题,亮实招、出狠招,开列优化营商环境26条负面清单,督促各单位特别是涉企服务部门,深入排查廉政风险点,推动梳理“马上办”事项962个,持续整治群众身边腐败和作风问题,着力构建亲清政商关系。

为深入贯彻落实中央、自治区党委和市委关于优化营商环境工作部署要求,呼和浩特市各地区纪委监委创新监督举措的同时,充分发挥派驻机构“探头”作用,加强营商环境痛点堵点的监督检查。通过开展廉政谈话、梳理来信来访、开展明察暗访、实地走访民营企业等方式,及时了解驻在单位权力配置、运行和廉政风险点分布情况,重点对工作纪律、行政审批、行政许可过程中服务态度、办理时限、群众满意度等方面进行监督检查,全力整治不作为、慢作为、乱作为、乱收费、乱罚款、吃拿卡要以及随意摊派、故意刁难、漠视企业利益等各类损害营商环境的违纪违法问题,推动提升服务效能、规范涉企收费、转变服务作风、规范监管执法行为等措施有效落实。

据了解,呼和浩特市在优化营商环境专项整治中充分发挥巡察“利剑”作用,将优化营商环境纳入巡察内容,聚焦涉企政策落实、涉企服务发展和营商市场环境,对涉企重点单位、重点行业、重点领域开展“点穴式”专项巡察、督促问题整改。截至目前,已对10个重点单位部门党组织开展优化营商环境专项巡察,与被巡察党组织领导班子成员和相关部门及科室负责人进行个别谈话151人次,受理群众来信来访来电6件(次),走访调研34次,共发现问题195个。同时紧盯“放管服”改革单位和“窗口”部门,聚焦工作作风、政务服务、执法监管、便利化改革四个方面,受理并处置相关问题线索14件,因窗口单位工作作风、纪律等方面存在问题通报曝光8人。(通讯员 王芮 杨鹏杰)

[责任编辑:孟捷]