正北方网讯（北方新报正北方网首席记者 刘晓君）近日，北方新报正北方网刊发了《于女士：只上1个月网课，政协补习学校为啥仅退4000元？》，报道了呼和浩特市民于女士的孩子去年选择呼和浩特市政协补习学校复读，她于去年6月份一次交清了10个月的补习费用32180元，其包括10个月的学费27000元、住宿费4500元以及材料费和保险费。因为今年年初受疫情影响，她的孩子上了1个月的网课，没有住宿。按照教育部门印发的《通知》，政协补习学校应该退4个月的住宿费，每个月住宿费是450元，4月个月住宿费应该是1800元。然而，于女士在与政协学校办理退学费和住宿费时产生纠纷，该校仅给她退了3500元学费（已领）、500元住宿费（未领）。于女士说：“呼和浩特市政协补习学校在退费的问题上，存在霸王条款。”
7月9日上午，北方新报正北方网记者和于女士一起来到呼和浩特市赛罕区教育局反映呼和浩特市政协补习学校退费不合理一事。在这里，记者还碰到七八位也是因为要求政协补习学校退住宿费未果的家长，这几位家长纷纷表示：“2020届高考复读学生中涉及住校退费的应该有二三百人，每个学生至少要退2个月的，只是退费多少有差异。有的孩子住的是6人间的宿舍，每个月的住宿费是250元，2个月的住宿费是500元；有的孩子住的是4人间的宿舍，每个月的住宿费是450元，2个月的住宿费是900元。”
赛罕区教育局教育股一位姓周的工作人员接待了于女士等家长，听完家长们反映的有关呼和浩特市政协补习学校不给学生退住宿费、所退学费不合理的诉求后，这位周姓工作人员说：“针对家长反映的退费问题，作为教育部门只能协调两双方坐下来沟通协商解决。”随后，这位工作人员现场拨通政协补习学校负责人要东伟的电话，让他出面与家长们坐下来协商退费事宜。经过周姓工作人员与要东伟的沟通，约定7月10日9时家长们前往呼和浩特市政协补习学校协商退费一事。
7月10日9时，20多位家长来到呼和浩特市政协补习学校，可是大家等了一上午也没有等到要东伟的出现，当日接待家长的只是几位班主任老师，其中一位姓王的女老师对于女士和其他家长说：“要校长临时有事，上午不会来了，你们把退费的诉求写下来，我交给学校的领导，让他们商议，二三天后，肯定会给你们一个答复。”
7月14日，于女士找到记者说：“4天过去了，学校没有任何答复。今天，家长们纷纷给班主任打电话，有的电话关机，有的不接，还有的直接答复不给退住宿费。政协补习校无视教育部门印发的《关于做好疫情防控期间学校收费管理工作的通知》，难道就没有部门能管吗？”