为践行“客户利益至上”的核心价值观，6月，华夏保险内蒙古分公司2020年客户嘉年华如约而至。
客户嘉年华以“以AI之名·极致陪伴”为主题，围绕“健康、教育、生活、公益、保险服务”五大方向，以客户为中心，通过线上线下相结合的创新模式，推出“AI·公益”“AI·健康”“AI·学堂”“AI·生活”“AI·关怀”五大特色活动，倾力打造智慧加温度的嘉年华品牌。
AI·公益—圆梦重阳行动
华夏保险内蒙古分公司2020年客户嘉年华“AI•公益”行动，以“爱老慈幼”为公益重点，持续帮扶贫困儿童、致敬抗战老兵，将在全区范围内开展特色公益关爱行动。
六月开展“圆梦行动，在全区范围内寻找贫困儿童，公司员工、爱心客户联合公益组织组成华夏慈善志愿者，为贫困儿童带去关爱与温暖。
另外，华夏保险内蒙古分公司预计于金秋9月开展“重阳行动”，致敬抗战老兵、慰问贫困老人，致力于致敬革命抗战精神，弘扬爱国主义情怀，持续传递爱心与温暖。
AI·健康—关注客户健康、传播健康生活理念
华夏保险内蒙古分公司2020年客户嘉年华AI·健康主要包含7项健康类工具（健康测评、报告解读、健康档案、快速问诊、专家在线、医院排行榜、AI导诊台）、3项健康类科普内容（医学百科、健康讲座、健康资讯），以及健康互动（专家1V1）等内容。华夏保险内蒙古分公司将结合当下客户所关注健康问题，为客户创建集健康资讯、服务、互动活动于一体的健康管理平台。通过该平台希望为客户传播健康生活理念、关注身体健康。
AI·学堂—传递健康教育理念
华夏保险内蒙古分公司2020年客户嘉年华将于8月开启AI•学堂,结合当下社会热点话题，创建亲子教育社区，帮助父母消除焦虑，传递健康教育理念。打造父母学园：樊登解读亲子教育；育儿健康：收录关注孩子健康的资讯；陪娃阅读：指导父母如何用阅读教育孩子；兴趣课堂：围绕天文地理、诗词历史等，教育、学术大咖亲授孩子素质课程；爸妈联盟：亲子教育交流社区，围绕父母关注话题展开讨论；萌宠养成计划：亲子类云养宠物，每日完成规定任务，获得成长值进行抽奖及解锁新宠物等六大模块。
AI·生活—客户专享缤纷福利
AI·生活将于10月正式推出，主要打造生活主题社区，为客户提供缤纷福利。华夏保险内蒙古分公司将创建专属活动专区，社群互动，可以分享旅游、美食及生活常识；打造心里测试板块，引入多种类小游戏；同时，升级智慧图书馆2.0也将持续为客户打造充满智慧&品味经典的书香世界。
AI·关怀—保障客户基本权益
AI·关怀则将针对历史承保及新承保客户信息错误、缺失等情况，组织在线展开客户信息清洗，联动业务团队，协助客户补充完整客户信息，保障客户基本权益；同时开展，客户保单体检、客户保障测试等内容，及时发现保单所存在隐患，及时修正，完善保障，防御风险；最后，针对于VIP客户将进行服务升级，保证VIP客户享受更加舒适高端的尊享服务。
华夏保险内蒙古分公司2020年客户嘉年华已正式开幕，五大主题活动将为客户带去贴心温暖的智能服务。华夏保险内蒙古分公司在不断回馈社会的同时，努力提升客户服务体验感及满意度，提供有温度、高品质的保险服务，欢迎新老客户参与2020年客户嘉年华。
华夏保险官方微信正在逐步升级线上化，更多服务项目皆可线上一键式办理，高品质便捷生活尽在华夏保险。