“我们的承包路段经过一个冬天累积了一些垃圾，今天的任务就是要进行一次全面彻底的清理，为之后每周的‘环境清洁日’打好基础。环境整洁干净了，大家也都会爱惜保持。”满洲里市融媒体中心工作人员郭延峰说道。
当下，我市把城市精细化管理工作与贯彻落实“六稳”“六保”工作相结合，全面深化改革，进一步提升城市管理水平和能力，开展春季爱国卫生运动，广大党员机关干部坚持每周五“环境清洁日”走进包片街路、社区，他们捡拾垃圾、清理小广告、宣传疫情防控知识，引导市民养成健康的生活方式和良好的卫生习惯，形成全市人民齐动手、共参与的良好态势，打造出优美、整洁、亮丽的城市环境。
自满洲里市城市精细化管理工作开展以来，市四大班子领导走出办公室，率先垂范、亲临一线，主动认领任务，包街道、包社区，承担起街、路长职责，协调相关职能部门解决城市精细化管理各类问题。各机关单位、各级干部发挥先锋模范作用，通过周三、周五“环境清洁日”活动，走上街头、走进小区，宣传物业政策，理顺居民情绪，以主人翁的姿态参与到小区建设管理之中。各临街单位、经营业主“自扫门前雪”，落实“门前三包”“门前五包”，形成了上下联动、齐抓共管、全民参与的推进城市精细化管理的良好氛围。
满洲里市还加大了街路的“硬件”建设，打通断头路、填平坑洼路、修缮破损路，将南四道街西侧与幸福路延伸段两条仅有的未硬化道路一同列入了整治范围，对两条路进行了路面铺设和两侧人行道道板铺设；对五道街、南区三道街等主要街道路面进行了重新铺设，道路整体形象焕然一新。
市住建局副局长张鹏说：“城市精细化管理给人们带来的最直观的感受就是城市道路畅通平整了、小区环境整洁干净了，市容市貌和人居环境得到了整体提升，人民群众的获得感、幸福感、安全感得到进一步增长。”
要想精细化管理见成效，既要结合城市管理需要，更要考虑居民实际需求。自这项工作开展以来，我市对159个住宅小区的共用设备、公共秩序、共用部位等方面存在的问题进行了整体排查，建立台账，形成建议，制定《物业派出工作组工作手册》，选出30个弃管小区222栋楼房作为物业攻坚工作重点。
“我在这个小区住了五年，刚买房子的时候小区环境很差，因为是老旧小区，问题也多。去年小区进行了改造，还引进了物业，现在我们住的是既安心又舒心。有一件事对我的触动很大，去年的一天晚上家里突然停电，我抱着试试的心态给物业打了个电话，十来分钟就修好了，要不然天黑家里还没电，我一个人带着孩子真不知道怎么办好了，挺感谢他们的。”满洲里市兴华小区居民张静说。目前，30个弃管小区中有19个小区推行了物业市场化服务，业主基本形成了花钱买服务的良好习惯，物业公司的管理方法和服务水平明显提高。
“通过去年的城市精细化管理，我们社区的部分弃管小区引进了物业。小区实实在在的变化，大家都看在眼里，这也起到了很好的带动作用，已经有其他弃管小区的居民主动来找我们，希望能有物业公司入驻。”满洲里市兴华街道办事处湖西社区副主任孟令姝说。
满洲里市以补短板、补差距为切入点，实施老旧小区改造、小区公共设备设施改造和平房区环境治理，夯实城市精细化管理工作基础。清理和拆除居民区临时构筑物、私圈乱占等不合理建筑，同时建设彩钢结构的临时仓储用房，用于平房区居民储煤储柴，更方便居民日常生活。“我们公司是满洲里市物业服务面积最大的物业公司，自去年城市精细化管理开展以来，我们已经入驻了17个弃管小区。兴华小区的改造和我们物业公司正式入驻可以说是同步的。我们来了之后与业委会签订了菜单式的服务协议，实施了24小时物业服务和安保服务。通过我们细致的服务，让业主们逐渐认可了我们，目前整个小区的缴费率达到了85%。今年如果有需要，我们还会再接手一些改造后的弃管小区，在企业发展的同时不忘承担一部分社会责任。”发达物业总经理闫继伟说。
“城市管理应该像绣花一样精细”。今年，我市将继续实施城市精细化管理工作，在2019年的基础上继续派出工作组进驻小区开展物业攻坚，加快推进垃圾分类，延伸街长路长巡逻线，实施城市精细化管理（二期）工程，补齐市政基础设施短板，尽最大努力让口岸城市生产生活环境得到不断提升，人民更加安居乐业。记者 曹晗 陈功利