幸福社区志愿者清扫枯枝落叶。（维娜 摄）
矿区供电分局的青年志愿者们为贫困居民捐赠衣物。（维娜 摄）
居民填写新时代文明实践志愿服务点单表。（维娜 摄） 贴民心的志愿服务、“订单式”的帮扶……自新时代文明实践中心试点建设工作开展以来，按照中央和自治区关于建设新时代文明实践中心的工作部署和要求，乌达区以打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众“最后一公里”为工作目标，以“新思想引领百姓走进新时代”为统领，加强阵地建设，整合优化志愿服务队伍，不断丰富活动内容，努力把新时代文明实践中心（所、站）打造成兼具思想引领、传播党的声音、传承优秀文化、培育文明风尚、提供惠民服务等多功能的综合性文明实践阵地。
顶层设计
文明实践更有底气
乌达区高度重视新时代文明实践中心建设工作，先后制定印发了《乌达区建设新时代文明实践中心（所、站）试点工作方案》和《乌达区深化拓展新时代文明实践中心工作实施方案》，成立领导机构，明确领导责任，明确了区、镇（街道）、社区三级新时代文明实践体系建设和任务要求，形成党委统一领导、宣传部门牵头、镇（街道）具体实施、社会力量积极参与的联动机制。同时结合“农区居民少，矿区搬迁人口多”的实际情况，在农区全面开展新时代文明实践工作，并选取城区社区永昌佳苑作为试点站，提前谋划、大胆创新，取得了显著成效，使得乌达区成为了全市第一个将新时代文明实践工作从农区向城区推进的区。按照“试点先行、稳步推进”的原则，在试点之外，又辐射延伸了其他村镇和街道社区。目前，建成1个自治区新时代文明实践中心试点，建成8个新时代文明实践所，23个新时代文明实践站，实现了区、镇（街道）、社区，中心、所、站三级覆盖。
在新时代文明实践工作过程中，还采取“调研+观摩+督导”的工作推动机制，以调研指导、观摩学习、督导整改推动各项工作任务落地落实。去年底，乌达区组织召开新时代文明实践工作推进会，总结推广“永昌经验”，稳步推进新时代文明实践工作在全区落地开花。1月初，在全市新时代文明实践现场会上，乌达区作经验交流发言，现场展示乌达区新时代文明实践取得的经验做法，为我市全面推进新时代文明实践工作提供了“乌达样板”。
此外，依托融媒体中心，文明网等媒体开辟“文明实践在行动”专栏，及时发布工作动态、工作举措和工作成效，形成全民知晓全民参与的强大宣传声势。
整合力量
文明实践更聚人气
4月3日，矿区供电分局的青年志愿者们来到苏海图新时代文明实践所，开展了主题为“衣旧情深 让爱传递”的志愿服务活动。活动现场，记者看到志愿者们拎着干净的旧衣物来捐赠。“一件旧衣，对我们正常家庭来说可能是无用的物品，但对矿区困难家庭来说是一份温暖。”矿区供电分局团支部书记徐建东说。
乌达区委宣传部文明办副主任李洁告诉记者，乌达区在开展文明实践活动的过程中，不断梳理总结典型经验，边实践边总结边推广。“矿区供电分局是我们乌达区的文明单位，也是下一步区内打造的新时代文明实践点。我们现在逐步将成员单位从科、教、文、卫、工、青、妇扩展到机关企事业单位、驻区单位、国有企业，逐步由公有领域向私有经营性场所扩展，成熟一家、确立一家，逐步构建‘中心、所、站、点’横向全覆盖、纵向全链接的四级设置网络，以点带面，探索走出符合乌达特色的文明实践模式。”李洁说。
自新时代文明实践工作开展以来，乌达区积极培育探索“8+N”志愿队伍新模式，由区新时代文明实践中心组建新时代文明实践志愿服务总队，由区委书记担任总队长，负责整合各部门志愿服务组织资源，制定全区志愿服务活动计划，培育孵化志愿服务组织和其它公益性社会组织，培训辅导镇(街道)、社区志愿者。总队下设理论政策宣讲、文化文艺服务、助学支教、医疗健身、科学普及、法律服务、卫生环保、扶贫帮困8个常备队伍，N支具有自身特色和优势的志愿服务队伍。其中在职党员文明实践志愿服务活动参与率要达到80%，人均每年从事志愿服务实践达到20小时。乌兰淖尔镇、各街道办事处要结合本辖区实际成立志愿服务分队，定期征集、发布志愿服务项目，做好供需对接。各社区建立新时代文明实践志愿服务小队，成立以民主协商议事会、红白理事会、乡风民风评议会、文体活动展演队等为主要内容的志愿服务小队，常态化开展志愿服务活动。
精准对接
文明实践更接地气
文明实践活动接地气，才有生命力。自新时代文明实践中心建设试点工作启动以来，乌达区坚持以满足群众对美好生活的新需求、新期待为出发点和落脚点，以群众需要为导向，按照8+N模式有针对性地组建有特长、有专业、有技能的志愿服务队伍，实现了服务群众精准化。
4月3日，在巴音赛街道办事处幸福社区一处木材加工厂附近，记者看到，志愿者们正在清扫地面上的枯枝落叶。幸福社区党委书记张静说：“春季是火灾的高发期，为避免安全隐患，我们组织实践站的志愿者集中开展清洁家园和森林防火宣传活动，让老百姓真真切切感受到志愿服务就在身边。”
据了解，乌达区组建以理论宣讲、文化文艺、思想道德、法律服务、教育关爱、科学普及、体育健康、扶贫帮困为主要内容的8类志愿服务队，下设若干支志愿服务分队；在镇（街道）、社区层面，根据各自实际条件，围绕邻里互助、义工服务、五老服务、百姓宣讲等方面组建不同类别的志愿服务队伍，实现了区、镇（街道）、社区，中心、所、站志愿服务队伍三级覆盖。
同时，建立志愿服务项目清单制，推广完善群众“点单”、中心“派单”、志愿者“接单”、群众“评单”线上线下呼应互动模式，群众需要什么，就服务什么，群众在哪里，服务就到哪里。梁家沟街道办事处制定《新时代文明实践志愿服务点单卡》和《新时代文明实践志愿服务派单表》，群众可根据实际需求进行“点单”，区新时代文明实践中心“派单”，各相关责任部门单位志愿服务队“接单”，完成“订单”服务。除此之外，还积极利用“乌达发布”“文明乌达”等网络平台资源，向群众提供“接地气”的学习内容，实现线上线下同频共振、精准服务。
实践中心（所、站）在开展文明实践活动中，积极推行服务内容项目化，重点在亲子教育、社会关爱、社区服务等领域开发志愿服务项目，打造出一批具有地方特色和示范效应、产生广泛影响的志愿服务品牌。如“邻里理事会”文明实践活动,“老奶奶帮帮团”文明实践活动，“亲子讲堂”文明实践活动，“先天性心脏病儿童救治”公益活动等，将新时代文明实践的新风送到基层。
风成于上，俗化于下。在新时代文明实践中心建设的大路上，乌达区步履坚定，把服务做到百姓心坎上，将新思想、政策、法律等真正送到百姓身边，让老百姓拥有实实在在的获得感和幸福感。 (段维娜）