近期，国内疫情防控形势趋于稳定，但总体疫情防控工作仍处于关键阶段，中国银行内蒙古分行辖属呼和浩特市中山支行全面落实党中央国务院、总分行党委和自治区党委政府有关要求，积极响应监管机构号召，多措并举切实做好疫情防控工作。为确保疫情防控期间员工队伍稳定，切实将员工关心关爱工作落到实处，中国银行按照国务院《新冠肺炎疫情心理疏导工作方案》工作要求，将心理疏导工作真正纳入到疫情防控及复工复产工作中来。
疫情发生伊始，为避免员工产生压抑、焦虑、无力感、紧张、易怒等负面情绪，支行敏捷反应，第一时间开展心理线上疏导服务，帮助员工正确应对焦虑情绪，减轻疫情对身心产生的消极影响；全面复工复产后，为更好的做好员工心理疏导工作，针对员工较多、网点分散等实际情况，按周举办线上心理课程培训。有效的心理疏导，可以帮助员工恢复心理平衡，重建自信心；及时的心理培训，可以让员工掌握一些自我安抚的小技巧，做好自我调节，改善情绪，调整心态。
做好思想引导和心理纾解工作是当前疫情防控形势下的一项重要内容，只有切实做好员工的心理疏导和关心关爱，才能确保员工以更好的状态投入到工作中，才能真正发挥金融支持疫情防控的重要作用。中国银行通过系统的心理学习，让员工知道如何科学的对待自己的心理，当恐惧和负面情绪影响到生活和工作的时候，如何进行有效的缓解，并掌握好自我心理调适和疏导方法。在接下来的工作中，中国银行将继续把员工心理疏导及关心关爱工作作为重点来抓，在这场没有硝烟的战“疫”中，切实为员工筑起心理屏障，全力确保员工队伍稳定，为打赢疫情防控阻击战，实现高质量发展做出应有贡献。（张帆）