在这场全民战“疫”中，临河区公安局户政科的女警们，也和奋战在一线的战友们一样满腔热血，赤胆忠诚。她们用女性独有的坚韧和细致，在这场战役中贡献着自己的力量，与其他“战友”一起共筑“防疫长城”。
大年初二，临河区公安局的全体民警接到通知：“因疫情防控工作需要，所有人员必须立即返岗待命”。疫情就是命令，大家虽然是女同志，但是纷纷毅然回到了工作岗位。为了解决疫情防控期间临河区居民群众急需办理户口、身份证等户籍业务的问题，临河区公安局户籍民警逆行而上，根据辖区群众的实际需求，通过电话预约、错时办理等方式，确保在疫情防控期间，安全、及时的为群众办理需要的业务。
临河区实施疫情管控以来，一线的工作人员出入单位和小区都需要提供身份证进行登记，2月3日，临河区公安局西环路派出所的户籍民警王晓彤接到辖区群众邓女士打来的电话，邓女士是一名战斗在一线的医务工作者，之前新办理的身份证因为每天装在身上不慎再次丢失，而自己本身工作又有一定危险，需要尽量避免与他人接触，西环派出所的户籍民警了解到这一特殊情况后，立即向临河区公安局业务指导部门进行请示，临河区公安局基层基础工作科负责人陈绍辉第一时间作出指示，“不论是一线工作人员还是普通居民群众，临河区公安局的所有户籍内勤，必须要在确保群众个人信息安全和疫情防控安全的前提下，尽可能的为他们办好业务，提供方便”。临河区居民在疫情期间急需办理身份证的，可以与派出所户籍民警以视频通话的方式进行户籍信息核对，如果人像是近两年更新过的，可以免去人像采集的环节，实现 “无接触”办理，西环路派出所的户籍民警记得很清楚，在为邓女士办好身份证后，两人郑重的互道了一声“平安”。
“疫情”防控期间，临河区公安局推行电话预约、“无接触”办理服务，如果是特殊情况必须到派出所办理的，就按照错时上门、高标准防护的方式避免群众聚集等待。临河区公安局解放派出所户籍民警牛静为了不让群众多跑腿，耽误事，又为了避免人员聚集，她就把时间分段预约，让办事群众一个一个的来，她严格按照防疫工作要求，高标准防护为群众办理业务，每个群众走了，她都会对户籍室进行消毒，确保对每一位办事群众负责。解放派出所辖区面积大、群众数量多，为了确保群众不接触不聚集，解放所的户籍民警要考虑群众是否按时到，还要合理安排办业务和消毒的时间，大部分的群众三天才能出一次门，有的已经出来了才打电话，就赶快和后面预约的群众联系，没出门的晚来一会儿，今天约好的，排到再晚也必须办完。
疫情防控是一场全民战役，基层派出所的民警们更是哪里需要就去哪里，临河区设立隔离点后，从各派出所抽调了部分警力，铁南派出所的户籍民警王立君看着所内工作本来就任务重，管区民警又被抽调到隔离点执行任务，她就主动要求疫情期间代管一个责任区，她说：“疫情期间，我辖区办事的群众虽然都很着急，但是数量并不多，我把他们安排好了，腾出时间就能到管区开展工作，和那些在一线奋战的医务人员和其他同事相比，我做的也没什么”。
自疫情防控以来，车站派出所的户籍内勤段红梅始终坚守在岗位，她本来就是个热心肠的人，平日与辖区群众的感情就十分融洽，2月12日，一位何女士给她打来电话，语气非常着急，何女士是一名部队军人，当下因为工作原因迫切需要开具户籍参军入伍的注销证明，车站派出所的户籍内勤耐心安抚刘女士情绪，并主动和对方加了微信，利用发送图片及视频通话的方式，仔细核实了对方的户籍信息，都核实好以后，车站派出所的户籍内勤又拨通了何女士的电话，“你的信息我在系统里都核实好了，证明我也给你开好了，疫情期间你让家人来取也不方便，你把收件的地址告诉我，我一会儿联系快递给你寄过去”。这个简单的场景是疫情期间户籍内勤们工作时很平常的一个缩影，但在特殊时期，却让人心里感到格外温暖。
临河区开展疫情防控工作以来，每天市局都会下发很多之前外地返乡人员的名单和堵卡点登记的入临人员名单核实相关信息，临河区公安局户政大厅的女民警们，从大年初二开始，每天加班加点，配合其他联防联控单位整理信息，户政大厅的女民警刘吏容说：“所有入临人员的信息都汇总到这里，我们先整理好，信息登记不清楚的，我们挨着打电话核实清楚了，战友单位们就能省点事，而且在核对信息时，还通过执勤的民警，帮助好几个外地来的货车司机找回了遗失在堵卡点的身份证，也算在疫情面前，能帮上一点忙。”虽然话听着很轻松，但他们的工作量却十分繁重，经常需要抽调派出所的户籍民警来帮忙，从早上七点半送来第一批数据开始，忙到半夜十一、十二点也是常事。
疫情袭来时，她们有的正在休婚假，有的距预产期仅剩一个月，有的家里还有一岁多的女儿，但在这种特殊时期，她们选择穿起这身警服，贡献自己的一份力量，有一次大家聚集在临河区公安局户政大厅加班，部门领导考虑大家都是女同志，工作这么辛苦，应该适当休息一下，而临河区公安局户政科的这些女民警都乐呵呵的表示：“每次看见新闻中那些奋战在一线的抗“役”英雄，还有大家一起讨论那些无私奉献的热心群众，自己就心里发烫一点也不想休息，抗击疫情，全国人民众志成城，自己能出一份儿力，心里才能踏实一些。”
（杨大青）