“今年夏天，我办了一张哈罗单车的季卡。10月份，我刚补了季卡没几天，就发现市区内的哈罗单车越来越少，这几天更少了。冬季哈罗单车是不是又要收回，如果收回为什么不通知大家退卡？”近日，呼和浩特市部分哈罗单车办卡用户向北方新报融媒体反映。
11月14日，北方新报融媒体记者在市区内走访了部分经常使用哈罗单车的用户。在新华大街长乐宫附近，记者发现这里的哈罗单车虽然有但是数量不多。一位正找车的年轻人告诉记者，上个月这里的哈罗单车还很多，从10月20日开始，这里的哈罗单车不知道为什么变少了，上下班的时候简直是一车难求。了解完情况后，记者联系了哈罗出行APP提供的热线电话，工作人员告诉记者，进入冬季，为了更好的服务用户，哈罗单车会聚拢回收保养，具体什么时间再次大批量投放还没有确定。如果办卡用户想退卡，通过手机APP就可以办理。（北方新报融媒体首席记者 高志华）