为深入贯彻公安厅便民利民举措的要求,针对国庆节期间返乡人员增多,补办身份证、办理临时身份证等户籍业务增多的情况,巴彦淖尔市杭锦后旗公安局户政科及各派出所户籍窗口在国庆节期间,开展预约、延时办理户籍业务。行之有效的措施促进了办证进度,赢得了广大群众的赞誉,实现了工作和群众满意度的双赢。
杭锦后旗公安局户政科和各派出所急群众所急,想群众所想,办群众所需,采取有力措施保证工作顺利进展。一是各窗口在节假日期间要合理安排,户籍窗口要采取灵活多样的形式,为人民群众提供便利高效的服务;二是各窗口为人民群众节假日办理户籍业务,要向人民群众提供延时、错时、预约等服务,利用张贴告示、网络、短信、微信、公众号、QQ等形式将办理户籍业务的注意事项、办证时间等内容进行广泛宣传,并公布联系方式,确保随叫随到,随到随办;三是各户籍窗口要认真贯彻落实窗口服务规范,严格执法、热情服务。
国庆节期间,民警们发扬吃苦耐劳、勇于奉献的精神,共接待办理二代证26人次,办理临时身份证7人次,接受咨询30人次。
文/黄娟