盛夏时节，呼伦贝尔以特有的清新、靓丽、舒适、宜居的自然环境吸引着国内外的游客前来渡假旅游。呼伦贝尔机场自2018年10月新航站楼正式启用后，以日高峰旅客吞吐量16451人次，迎来了首个暑运高峰。

走进呼伦贝尔机场，来自全国四面八方的游客操着各地不同的方言汇聚于此，停机坪内，四川航空、海南航空等多个航运公司的飞机有序起飞、停靠，为往来旅客提供着安全便捷的空运服务。据了解，今年的暑运旺季，呼伦贝尔机场在市、区两级政府的大力支持下，积极协调各航空公司，结合呼伦贝尔旅游市场需求，积极完善连接区内，辐射华北、东北、华东、华南、中南、东南、西南等地区的航线网络布局。

呼伦贝尔机场市场规划部副经理戎新萍说：暑运期间开通航线数达到60条，其中国际及地区航线4条，国内航线56条；通航城市达到48座，运营航空公司32家。暑运新开通航线7条，分别为海拉尔=吕梁=长沙、海拉尔=烟台=长沙、海拉尔=武汉=惠州、海拉尔=合肥、海拉尔=杭州=淮安、海拉尔=松原=济南、海拉尔=鄂尔多斯=佛山，其中很多通航城市也是今年的暑运旺季根据呼伦贝尔旅游市场的旺盛需求协调航空公司开通的。

截至目前，呼伦贝尔机场已达到暑运高峰，预计8月份，各项运输生产指标将再创历史新高。

呼伦贝尔机场市场规划部副经理戎新萍说：截至目前，今年的暑运，日高峰航班起降架次达到了111架次，日高峰旅客吞吐量达到16451人次，预计8月份，日高峰起降架次将达到118架次，日高峰旅客吞吐量将达到1.8万人次，月度旅客吞吐量将突破46万人次，各项运输生产指标也将再次刷新历史纪录。

为了保证旅客的顺利出行，呼伦贝尔机场通过优化服务流程、提高服务质量，以多元化的服务项目提升旅客的出行体验。

呼伦贝尔机场地面服务部副经理芦晓英说：首先是增加了部分自助值机设备，并且开通了无纸化的通关服务，旅客通过手机自助值机的二维码，可以过检进入候机区，这样为旅客提供了多元化的值机服务选择。在人工办理方面，我们也改变了以往的办理方式，由一个航，一个柜台，改为开放式的办理方式。并且在暑运期间，延长了办理的时间，不限制提前的时段，全天候可以办理值机。我们还为旅客提供多种类的中转服务办理，这些服务可以为旅客缩短中转时间。除此之外，我们也做了一些小的服务改进，增加了行李的托盘，可以保护旅客托运的行李；增设了服务引导岗位，可以帮助旅客进行自助手续的办理，提供一些问询和引导的服务。此外，海拉尔机场会同根河、西旗两家通用机场，推出了经海飞的通用机场服务。为通用机场的旅客提供专门的值机柜台，专门的安检通道，专属的候机区，大大优化了通用航班的旅客中转的服务流程。