2017年办了停暖，2019年收到私自供暖罚款通知，两年无人住的空房，难道一直在“悄悄发热”？
贾女士一家2012年搬到了包头市昆区禧瑞都小区2期。2017年，一家人冬天搬回昆区105街坊的旧宅居住，于是从2017年冬天开始，贾女士到金达立热力公司办理了禧瑞都小区停暖手续，家中冬天也一直无人居住。然而2019年1月，贾女士却收到了一条私自供热罚款通知单。
贾女士之后两次找到了小区的供热站寻找原因，供热站工作人员表示，已经按照正常程序关闭了贾女士家的供热阀门并贴上封条，而且有工作记录，至于为何会有私自供热的情况他们并不知情。
5月5日，记者来到禧瑞都2期贾女士家，在现场发现，每家的供热阀门都在住户所在楼层楼道的供热阀门管道门中，贾女士家的管道门并没有上锁，阀门是开启状态，上贴有2017年、2018年关闭阀门的封条。贾女士表示，该小区供热需要工作人员开启阀门后，住户持供暖充值卡刷卡后才能正常供热。过去两年贾女士家的供暖充值卡由于办理停暖所以一直没有存款，无法刷卡。
随后，记者联系了金达立热力有限公司禧瑞都供热站的工作人员吴先生，吴先生表示，供热站的工作全都在按流程进行。目前，双方正在积极寻找阀门出现误开的原因。