10月27日上午，由中国志愿服务联合会成立的调研组走进包头，对“志愿之城”试点工作进行调研。调研组一行通过实地考察、观看视频、查阅资料、访谈咨询等方式先后走访市心愿公益协会、包头市志愿服务学院、九原区文艺志愿服务基地等多个有代表性的志愿服务组织。在当天上午的调研工作结束后，对于包头市志愿服务工作的开展给出高度评价。
当天一早，调研组一行首先来到市志愿服务机构“心愿公益协会”，会长孟樊成为大家详细讲解了该组织在开展志愿服务工作中的亮点与特色。“我们在开展志愿服务工作时采用多种形式，进行创意开办，免费为老人发放爱心手环，这样可以及时帮助那些外出后找不到家的老人联系到家人，我们还与企业合作，把公益思想放到企业计划中来等等。”在孟樊成的讲解过程中，从北京远道而来的调研组领导频频点头并时不时提出问题进行互动。
“包头市志愿服务学院是内蒙古唯一一家志愿服务学校，在西北地区也很少见，意在通过校园教育孵化更多志愿服务项目与思想，今年我们还与北京大学联合开办了领袖志愿服务培训班，这是一种新的模式，影响力特别强，还吸引了其他省市的志愿服务学院前来取经。”谈到工作开展过程中的成效，我市志愿服务学院的负责人骄傲地讲解着。
当天上午，调研组还来到九原区文艺志愿服务基地，感受到了文艺志愿服务工作的能量。“九原区文艺志愿服务工作依托于九原区文化馆，在这里，各种各样形式的文艺活动映射出志愿服务工作的成效，里面的志愿者上到六七十岁的老人，下到二三十岁的年轻人，他们通过文艺活动、教学等多种形式开展志愿服务工作，吸引了不少热心市民纷纷加入进来，队伍越来越大，志愿服务的质量也越来越高。”馆长祁红霞介绍。
当天上午的调研结束后，调研组成员对于市志愿服务工作的开展给出高度评价，对于市各项既有创意又见成效的志愿服务项目给予赞许，并鼓励将这些好的经验继续传扬与分享出去。
据了解，调研组今日还将进行座谈，深入交流志愿服务工作中的经验与方法。