“开车最怕发生事故，尤其是与行人或非机动车的事故更是闹心。不同于机动车之间的事故，人车事故处理起来非常麻烦，又是弱势群体又是无责赔偿，想想就头疼。”日前，有读者致电热线询问，发生交通事故后应该怎么处理，是报警还是先找保险公司？程序是什么？
为此，记者咨询了市交管部门。市交管部门民警表示，“之所以车主对于遭遇交通事故，尤其是人车事故格外恐惧，究其原因，大多是因为对事故的处理、定责，以及存在的风险没有全面的认识，心里没底造成的。遇到事故，莫慌莫急，冷静应对是关键！”
在此，交警提示广大驾驶员，遇到交通事故一定要保持冷静，遵循上述方法进行处理，为自己也为他人的生命安全负责。（记者 刘军）