“感谢供电公司！感谢郭建刚、李宁两位供电员工！两位工作人员服务群众积极主动，抢修效率高，及时解决我的燃眉之急！——感谢人：王鹏”
4月3日，兴和供电公司台基庙供电所收到一封从呼和浩特市玉泉区寄来的感谢信。
兴和的供电所怎么会收到呼和浩特市的感谢信？事情还要从2月26日晚的一通停电报修电话说起。
当日22时许，台基庙供电所值班人员郭建刚接到王鹏打来的电话，称位于达拉基庙村的家中突然停电，年逾八旬的老母亲独自在家，而他此时远在呼市，无法找人维修，只得向供电所求助。
原来，王鹏长期在呼和浩特市工作，2022年底父亲去世后，便将母亲接到呼和浩特市生活，无奈老人水土不服，只得又将母亲送回老家。没想到，母亲回到老家的次日晚上就打来电话称，家中停电。
“您别担心，我马上过去！”郭建刚安抚好客户情绪后，立即叫上同事李宁一同赶往现场。10多分钟后，两人抵达现场。开门见到供电所抢修人员，王鹏的母亲激动不已地说：“屋里太黑，我眼睛也不好，实在无法坚持到明早再报修，真是麻烦你们啦！”
“大妈，这是我们应该做的。”郭建刚宽慰老人一番后，立即与李宁排查停电原因。经检查，他们发现电表箱内的家用漏电保护器接线处有明显灼烧痕迹，检测后确定已损坏。尽管这不属于供电抢修范围，考虑到老人的情况，两位电工商量后决定特事特办，义务帮助老人更换家用保护器。不到20分钟，保护器更换到位，老人家中用电恢复正常。
随后，两位电工又为老人检查了室内线路、电器、插座等，发现了一处插座螺丝松动的安全隐患并当场为其排除。此时，时针已指向23时许。“真是太感谢你们了！谢谢！”临别前，老人紧紧攥着郭建刚的手，一再道谢。
两位电工走后，倍感温暖的老人当即给儿子打去电话。王鹏也非常感动，于是以手写感谢信的方式向台基庙供电所表达了谢意。（田 泉 刘 暖）
