宋先生从车里清理出来的碎瓦片
宋先生家的汽车天窗被砸坏
小区车库出口北侧紧临住宅楼
本网讯（北方新报正北方网记者 郑慧英 实习生 张子椒）“7月3日18时40分左右，我开车从小区车库驶出，当车身开出一半时，突然听到‘砰’的一声，有东西砸穿天窗，顺着我的肩膀落到车内，我当时一下就懵了。等我回过神儿来才发现，原来是车库北侧一栋住宅楼的楼顶瓦片坠落砸进了我的车内，造成汽车天窗受损。对于汽车被砸一事，我向物业公司反映，物业公司不但没有处理此事，还让我去起诉。”7月7日上午，家住呼和浩特市赛罕区东方维也纳小区的宋先生向记者反映了他的遭遇。
“事发当天，外面下着雨，当汽车天窗被坠落的瓦片砸穿后，雨水顺着车顶落到了车内，担心雨水进入车内造成损害，我没来得及多想就赶紧把车开回了车库。随后，我第一时间报警，并给物业公司打电话说明情况。民警先来到物业公司调取监控，并了解当时情况。22时左右，值班经理也赶到了物业公司，物业公司一名姓高的经理了解情况后，让我把车开到4S店定损，然后再商量赔偿事宜，并互相加了微信。”宋先生告诉记者，7月4日一大早，他开车到4S店定损，维修人员检查后出具了一份维修报价单，需要花费8950元。随后，他把这份报价单用微信发给了高经理，但是当天没有得到高经理回复。
7月5日上午，依然没有得到答复后，宋先生主动联系了高经理，高经理给的回复是让他起诉，公司没法往外付，只有起诉了，判多少付多少，钱才能出来。
7月7日上午，记者来到东方维也纳小区车库出口处，距离车库出口北侧约3米处是一栋住宅楼，记者看到该住宅楼楼顶的瓦片有破损，楼下的草坪里也散落着几块大小不一的瓦片，大的比手掌略大。在另一栋楼旁，一名清洁工人正在用铁锹清理草坪中的碎瓦片，这名清洁工人说，小区之前有时候也会掉瓦片，不过没有人受伤。记者注意到，小区内其他几栋住宅楼楼顶的瓦片均有不同程度的破损，单元门口张贴着写有“请勿靠近楼体，防止高空坠物”的标识。
宋先生告诉记者：“事情已经过了三四天，但一想起当时的情景仍心有余悸，幸亏我受伤不严重，只是肩膀有点疼。这几天，我和家人路过住宅楼时都要离得远远的，生怕瓦片再掉下来砸到人。自从住进该小区，我们年年都交物业费，但是出了事物业公司却一直推脱不给处理。”
7月7日10时40分，记者和宋先生一起来到负责该小区物业的内蒙古隆华物业服务有限责任公司东方维也纳项目部。针对宋先生的汽车被瓦片砸穿天窗一事，该物业公司一位姓高的经理表示知道此事，而对于如何解决此事，他表示：“这属于自然灾害，没有解决方案。”当记者再问其他问题时，高经理拒绝回答。
13时20分许，宋先生又给记者打来电话说：“今天物业公司的另外一名经理与我沟通了此事，但是也没有给出具体解决方案，让我继续等结果。对于此事，我已经向12345政务服务便民热线进行了反映。”
