本网讯（北方新报正北方网首席记者 查娜）近日，呼和浩特气温持续攀升，用水高峰期提前到来，部分用水客户反映用水困难，呼和浩特春华水务集团就群众关心问题进行了回应：
今年入夏以来，城区供水持续保持高位运行。6月14日至6月24日，城区平均供水量为58.31万m³/日，较去年同期增加3.07万m³，6月20日，供水量达到63.07万m³（含托县水厂3.2万m³）。
供水形势紧张主要原因为近期首府城区天气持续高温，同时市区有效降水量较少，导致用水量激增。从6月14日起，市区用水需求明显增加，呈现上升趋势，部分地区出现用水紧张情况。
在居民日常用水量激增的同时，市区内绿化用水、市政用水、企事业单位和小区内部绿化用水量较大，不按要求错峰取水，存在与居民抢水的情况，导致管网泄压情况严重，居民供水压力不稳定。另外，绿化水车违规取水现象严重，不按要求定点取用再生水。
针对存在的问题，供水部门采取了以下措施
（一）在用水高峰期间，集团运营管理中心根据管网压力变化情况，统筹调度水厂和管网压力，实施早、中、晚调压供水，各水厂满负荷运行，深挖最大供水潜能。
（二）加大城区公共供水管网及公司所管辖252座二次供水泵房的巡查频次，各管网所24小时待命，发现有失压或漏水等情况及时抢修。同时对水压偏低区域进行全方位研判，采取切实可行的办法解决供用水矛盾问题。
（三）积极对接协调绿化部门、小区物业等用水单位，要求绿化用水实行错峰取水、定点取水，优先保障城市居民生活用水。目前，已在南二环、北二环、西二环、丝绸之路大道、呼伦路、展东路、丁香路和大黑河南北岸设置再生水取水点216处，供绿化和市政部门取用再生水。
（四）强化对违规无序等用水行为的稽查力度，配合行政执法部门严厉打击违法取水行为，严防私接消防栓或其他违法取水行为对市区供水压力造成影响。
（五）为全力保障市区部分缺水小区居民基本生活用水，春华水务集团公司安排34辆大型应急送水车，全天24小时待命，及时为严重缺水小区提供送水服务。
（六）供水服务热线24小时保持畅通，第一时间倾听老百姓诉求，针对市区部分小区用水困难情况，春华水务集团公司组织人员主动上门服务，千方百计解决用水问题，努力做到“民有所呼、我有所应”。
为从根本上解决首府供水问题，满足城市可持续发展需要，呼和浩特市正在全面推进引黄入呼（三期）供水扩建工程。该工程建成后将为城区新增40万m³/日供水能力，届时城区供水安全将得到根本保障。
