本网讯(北方新报正北方网首席记者 张弓长)连日来,北方新报正北方网对呼和浩特市玉泉区“韵博·香林郡”项目因商铺返租问题与业主发生争议的情况进行了连续报道。6月22日,北方新报正北方网记者对此事又进行了追踪采访。
据了解,“韵博·香林郡”项目由内蒙古韵博房地产开发有限公司(以下简称韵博房地产)开发建设。据业主杨先生讲,几天前,玉泉区相关部门把他和开发商相关负责人叫到一起进行调解,但是双方各持己见没能调解成功。杨先生说,6月22日上午,他又拨打呼和浩特市政热线12345进行了投诉。杨先生发给记者的一份录音显示,市政热线客服人员耐心倾听了杨先生的投诉内容和诉求之后,又详细登记了相关信息。客服人员告知,针对他反映开发商不给返租租金的问题,会进一步核实,如果市政热线方面不能受理此事,客服人员很快会给他回电告知。如果能够受理,就暂时不回电告知了。
6月23日上午,杨先生给记者打来电话告知,他尚未接到客服人员的电话,所以他认为投诉已经被市政热线受理。