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通辽市掌上行政复议小程序上线

通辽市掌上行政复议让行政复议触手可及

——通辽市掌上行政复议小程序正式上线

为更好的优化法治化营商环境,通辽市司法局充分发挥通辽市人民政府行政复议中心的职能作用,利用行政复议便民优势,建立行政复议申请“一站式服务”、行政复议事项“一次性告知”、行政复议全程“一次不跑”的“三个一”工作机制,通辽市司法局依托微信小程序,搭载互联网技术,畅通行政复议渠道,自主研发通辽市掌上行政复议小程序,让当事人足不出户就能轻松办理。

目前,“通辽市掌上行政复议”是全区首家利用微信申请行政复议的小程序。“通辽市掌上行政复议”的上线运行,实现了行政复议网上申请、案件进度查询、复议机构查询等多功能全流程在线流转,将网上申请与案件办理进行无缝衔接,切实让群众感受到“掌上复议”的便利,促使行政复议从“让群众跑腿”变成“让数据跑路”,避免出现当事人“找不到、找不准”行政复议机关的情况,让复议为民变得触手可及。通辽市行政复议工作正式进入信息化新时代。

下一步,通辽市司法局将继续践行“复议为民”宗旨,不断探索完善掌上行政复议小程序,努力让小程序更专业化、更人性化,为全区推广做准备。同时,行政复议工作人员将充分依托小程序,持续提升行政复议办案质效,有效减轻当事人复议负担,真正实现现代化行政复议,切实增强行政复议公信力和人民群众法治获得感,使行政复议工作再上新台阶。

小程序操作指引

1.进入通辽市掌上行政复议。打开微信,点击“发现”,找到“小程序”,搜索“通辽市掌上行政复议”,无需下载即可进入全新的行政复议界面。

2.实名认证。通辽市掌上行政复议围绕行政复议开展各类功能,为保证当事人的隐私及合法权益,使用案件相关功能均需要完成实名注册。

点击主页“在线申请”“撤销申请”“进度查询”任一功能均可进入实名认证模块,录入本人身份信息,进行人脸核身后,完成注册,注册完成后即可使用案件相关功能。

3.申请行政复议。点击主页“在线申请”按钮,完成实名认证后,即进入行政复议案件申请页面,依照页面提示填写申请人和被申请人身份信息、复议请求,上传身份证照片、申请人地址确认书、原行政行为文书照片、及其他证据,确认后即可提交申请。

提交复议申请后,掌上行政复议将自动推送通辽市行政复议中心审查,通辽市行政复议中心将在5日内审查是否予以受理,审查结果会通过微信服务通知推送给申请人,申请人点击消息后即可跳转掌上行政复议小程序查看详情,案件后续的审理状态变化,也会通过此功能通知申请人。

4.文书模板。提供申请行政复议所需的所有文书材料模板,可直接点击预览,也可以下载到手机里进行修改、制作。

5.法律法规查询。提供行政复议案件常用法律法规的查询。

6.复议机构查询。提供通辽市(内含旗县)复议机构联系方式查询。

(通辽市司法局 供稿)

[责任编辑:孙丽荣]

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