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杭锦旗公安局:提高服务效能 护航企业发展

近年以来,杭锦旗公安局牢固树立“以人民为中心”发展思想,立足公安工作高质量发展要求,充分履行公安机关职能作用,积极服务辖区企业,全力护航企业发展和重大项目建设,为全旗经济发展保驾护航。

组织牵动,推动上下同频共振

一是坚持工作阵地靠前。牢固树立“靠前一步、担当作为”工作理念,深入落实优化政务服务环境要求,成立主要领导牵头的优化营商环境工作领导小组,印发出台《打造一流营商环境行动宣传教育工作方案》等系列文件,局属各所队室针对各自辖区成立工作小组,细化责任、明确任务。截至目前,6大警种170项行政审批和公共服务项目进行立体整合,全部进驻政务中心公安业务大厅,全力推动优化法治营商环境工作压茬推进、阵地靠前。二是主动上门问需服务。改变服务模式,由“被动受访”变更为“主动寻访”,通过110电话回访、民警主动进企走访等形式,定期下沉走访调研,收集掌握企业、员工对公安工作意见建议。建立跟踪督办机制,落实涉企投诉接诉即办工作要求,第一时间落实责任单位和责任人,确保意见建议“件件有回音、件件有落实”,为企业生产、运营、发展提供便利。截至目前,在上级公安机关出台的便民利企措施的基础上,结合辖区实际,在法律政策允许范围内,新增创新推出具有杭锦特色的“杭锦公安便民利民30项举措”,全力服务企业发展。三是共同搭建联动平台。立足辖区企业实际,积极建立微信群,将企业内保负责人、保安人员等纳入警企微信工作群,构建“线对线联系”警企互动模式,在群内不定期通报电信诈骗犯罪发案预警、逃犯、扒窃嫌疑人照片等相关信息,提高企业安全防范意识。

风险排查,立足安全第一需求

一是拓宽信息收集渠道。工作中,民警依托专项集中行动、日常清查工作,网上、线下同步开展风险排查工作,及时搜集相关警情、信息,不断拓展企业内部矛盾纠纷信息收集渠道,全面、及时、准确获取信息,实时、动态掌握情况。二是多措并举调处化解。围绕建设与完善“枫桥式公安派出所”,全力打造矛盾调解室,提升矛盾纠纷化解能力。对排查发现的矛盾纠纷,主动介入,努力把矛盾纠纷解决在企业内部和萌芽状态。对于公安机关确实无法解决的,主动邀请法院、劳动仲裁等部门共同参与调解,形成矛盾化解合力,牢牢掌握化解矛盾主动权。截至目前共计在人口密集场所和大型企业新建乡村振兴警务室及“枫桥式”调解中心10处,让群众企业少跑路,让群众企业享受实实在在的便利。三是前瞻警务解决困难。依托“入户访查”“我为群众办实事”等工作推进,实行“一企一警”帮扶制度,努力做到企业发展到哪里,公安工作就服务到哪里。畅通涉企服务“绿色通道”,拓展“上门服务”等便民利民政策,对申领居住证数量较多的企业,上门采集信息、集中受理制作。

无事不扰,优化升级企业发展环境

一是提供专业法律指导。聚焦社区警务、社区事务、社区治理一体化建设,组织民警进企业、进场所,通过开展座谈、安全生产防范讲座等方式,设置防范“瞭望前哨”,为企业提供法律咨询,通过实例以案释法,深入分析利弊,主动答疑解惑,不断增强企业抵御不法侵害“免疫力”,从源头上减少矛盾发生。二是合理调整检查频率。制定涉企执法检查无事不扰工作机制,开展企业检查时,科学调整检查频度,有效解决多头执法、重复检查问题,发现隐患督促涉事企业及时整改隐患免除轻微处罚,提升警企服务关系。三是针对性开展防范指导。结合“我为群众办实事”实践活动,围绕合同诈骗、金融诈骗、侵犯知识产权和企业内部员工职务犯罪等问题,印制企业应对风险防范宣传单,开展“送教上门”活动。以反恐、防暴、个人极端案事件处置为主要内容,联合消防等部门组织重点行业领域单位开展应急处突演练,增强企业自我保护意识,落实保护措施。

[责任编辑:王新国]

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