新华网呼和浩特2月17日电（杨腾格尔）自本轮新冠肺炎疫情发生以来，呼和浩特市统筹调度安排，全力保障封管控区居民生活、就医等需求，并加强开展对居民的心理疏导等工作。
2月16日23时，呼和浩特市新城区恒大城北区一居民核酸检测阳性，新城区第一时间管控该小区。针对小区1500余户3500余人，新城区按照防控要求第一时间组建了临时管控指挥部，抽调干部76人组建了综合管理、医疗保障、环境消杀、物资保障等7个工作组，有序有效落实各项管控措施，将已排查到的密接次密接人员已集中管控，并为全体居民核酸采样。
2月15日19时、16日15时，呼和浩特市赛罕区分别对颐和家园、景苑小区实行封闭式管理，积极做好值班值守、物资供应、心理疏导、环境消杀、垃圾处置、医疗保障等工作。社区采取24小时轮班制，通过网格员、志愿者服务队及时做好居民物资需求统计，同时市场部门统筹使用“菜篮子车”直接到小区门口，物业人员、网格员及时配送物资，全力保障居民的日常生活需要。社区网格员、志愿者还积极通过微信沟通，化解居民的不安情绪。针对小区内急危重症及意外受伤等患者，120急救主动上门接送。
呼和浩特市玉泉区针对祥和苑、坤泰小区三区封管控区，配备专兼职心理辅导人员，通过入驻微信群、电话热线等方式，对情绪不稳定人员及时进行心理干预及疏导。生活保障方面，成立物资保障组，为封控楼栋上门配送物资，其他管控楼栋实行集散点领取方式。并按单元设立生活保障楼长，对老人、残障人员等特殊群体，通过微信对接所需物品，上门配送物资。同时，派驻救护车在封闭区外待命，由专业医护人员驻点，居民有需求时在确保防护到位前提下，上门提供诊疗服务。
