什么样的服务是“一站式服务”？
困扰群众的办事难问题如何破解？
乌兰浩特市公安局胜利派出所户政窗口为您示范！
为全面落实优化营商环境“放管服”改革总体要求，打造群众家门口的公安政务服务“便利店”。乌兰浩特市公安局胜利派出所作为全盟公安机关第一批“一站式”政务服务试点派出所，坚持“能放尽放、能简尽简”原则，将公安政务服务向群众“家门口”延伸，将户政、出入境、交管、治安等各警种业务，做到“不找警种、不分区域、一次办成”，确保各项公安政务服务运行顺畅，打通服务群众的最后一公里，为群众提供了更加便捷高效的服务，真正实现了群众办事“只进一扇门、最多跑一次、你来我就在”。
2022年1月4日，乌兰浩特市公安局胜利派出所户政窗口通过延时服务，及时为一名学生办理身份证，帮助学生解决了上学不好请假办不了身份证的难题。当日中午临近下班时，孙女士打来电话说自己在来的路上有事耽误了办理业务的时间，自己还带着孩子出来办事不容易，户政窗口民警听后立即回复道“不用着急，可以等您来办完业务再下班”，并告诉孙女士带孩子要注意安全。20分钟后孙女士来到户政窗口说现在这便民服务真好，迁户口需要带什么手续都是关注“兴安盟24小时警局”在上面咨询的，要不还得多来两次。没到5分钟孙女士手续全部办理完，孙女士很感谢户政女警的热情服务，小伙子还调皮的向民警敬了个礼。
乌兰浩特市胜利公安派出所辖区内共有常住人口25814人、大小企事业单位2123家，为进一步优化营商环境，解决这样庞大群体办事的后顾之忧，乌兰浩特市胜利公安派出所户政大厅始终坚持以人为本、服务为先的工作理念，积极拓展“延时服务”，在临近下班时刻，坚持为每一位前来已经排队等候的群众办好业务，即使耽误了下班时间，也不让群众白跑一趟。每天耐心地完成最后一笔业务，送走最后一名办事群众再下班。努力为辖区企业和群众营造优质的服务环境，着力解决群众反映强烈的“办证难、多头跑、重复跑”等急难愁盼问题，让辖区内“一站式服务”真正做到守初心、暖民心。（孟毅）
