11月22日，一位老人来到火车东客站公交枢纽站调度室，找到5路232号车驾驶员吕婉茹，专门给她送上特制的锦旗。

事情还得从11月18日说起。当天，老人与老伴乘坐5路公交车，不慎将包遗忘在公交车上，包内有重要证件和现金。老人下车后才想起自己的包遗忘在车上，着急万分之际，老人看到随后进站的5路232号车，向驾驶员吕婉茹说明情况，吕婉茹立即致电车队长告知详情，车队长通过车内语音提示通知前车驾驶员找到遗落的包并收好，随后两位老人上了吕婉茹的车，终于在团结小区站追上了前车，老人顺利找回背包。

老人感动地说：“公交车是城市的窗口，彰显着城市的文明与温度，如果人人都像吕婉茹一样助人为乐，我们首府的幸福指数一定还会更高。”

（记者 云艳芳）

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