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玉泉区政务服务大厅搬迁新址并投入使用 服务功能提升 方便群众办事

政务服务好不好,市民最有发言权。7月11日,随着第一批窗口单位顺利搬迁至新址,标志着玉泉区2021年八项民生实事项目之一的玉泉区政务服务大厅服务功能提升项目取得了实质性进展。7月26日,新政务服务大厅全面投入使用,正式对外办理业务。

开设7个专区、109个窗口

入驻25家区属委办局

增设停车场

进一步提高政务服务水平

□文/图 呼和浩特晚报记者 贾敏

新政务服务大厅位于小黑河镇为民路水语青城商业5号楼,总面积8983.18平方米。当日上午,记者来到新政务服务大厅,门口的工作人员提醒进入大厅的人戴好口罩、出示健康码。走进大厅,记者看到窗口前人们办理业务井然有序。

玉泉区行政审批和政务服务局局长巩建平介绍,新政务服务大厅设有企业开办专区、工程建设项目审批专区、税务业务专区、婚姻登记专区、人社医保专区、公安业务专区、政务服务专区7个专区、109个窗口,入驻区属委办局25家。大厅新增了“办不成事”窗口、行政审批集中办理区及不见面审批指挥调度中心,开通了24小时政务服务自助超市。

开通24小时政务服务

自助超市

开通24小时政务服务

自助超市

一楼约300平方米的大厅里放置着好几种机器,有工商营业执照申领打印机、税务登记证申领打印机、身份证申领一体机和证件打印机等。在身份证申领一体机前,记者看到不时有人来取身份证,操作仅十几秒就拿到了。

“对于我们年轻人来说,这机器太方便了,不用挂失身份证,直接点击丢失申领,就可以通过机器操作申领和补办身份证,免去了去派出所排队办理的麻烦。到了取证的时候,来政务服务大厅,在机器上十几秒就拿到了身份证,真的太便捷了。”刚补办了身份证的小张高兴地对记者说。

市公安局玉泉区分局驻玉泉区政务服务大厅的负责人张瑞钢说:“玉泉区辖区所有派出所户籍通办业务在这里得到了很好地诠释,市民办理户口很方便;出入境管理分局的业务在这里也可以全面办理;新增设的机器设备可以让市民24小时随时全程自助办理身份证。”

巩建平表示,接下来,新政务服务大厅将继续不断优化办事流程,深入推行“综窗受理、一次办结”的政务服务模式,全面施行“前台受理、后台审批、一口出件”审批方式。企业开办设立登记、申领发票、印章刻制、银行开户、员工参保和住房公积金、企业缴存登记事项全部进驻政务大厅并提供“一站式”服务;将企业开办时间从2.5个工作日压缩至0.5个工作日,为新开办企业免费发放印章;加快涉企开办相关部门数据共享,推广电子营业执照、电子发票、电子印章应用,进一步提高政务服务水平。

“我们将在政务服务大厅对面的好人公园设置停车场,满足办事群众的停车需求;将政务服务大厅门前的单幅路拓宽成24米双幅路,现正在施工;还准备向民政部门申请命名为‘为民路’,设置公交站点,延长公交线路,方便群众前来办事。”巩建平说。

[责任编辑:孟捷]

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