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察右前旗:代办帮办解难题 企业上门送锦旗

7月30日,拿着一面印有“为热情服务夸好,给代办帮办点赞”字样锦旗的内蒙古博欧制品有限公司工作人员,将之送到察右前旗行政审批和政务服务局大厅蒙速办代办帮办中心,对代办帮办人员全程热情服务、周到解答、办事高效表示高度赞扬。

察右前旗行政审批和政务服务局代办帮办中心成立以来,把主题服务“代办帮办”作为局里践行“我为群众办实事”的重要举措之一,中心工作人员主动对接旗内各大企业,把为企解难、为企分忧、急企所急、贴心服务作为代办帮办服务宗旨。截至目前,代办帮办主动对接55家企业,成功对接了26家申请材料齐全的企业,完成了包括市场准入、项目入园手续、企业立项备案、规划打点、土地组件、土地挂牌、建设工程规划许可证、人防消防、施工许可、竣工验收等28项相关手续业务的办理。

不久前,代办帮办中心工作人员主动上门对接内蒙古博欧制品有限公司。这一举动让该企业负责人既意外又高兴,意外的是过去都得企业自己去办理各项审批业务,耗时耗力,现在行政审批和政务服务局代办帮办人员主动上门一对一保姆式贴心服务,给企业赠送了“定心丸”;高兴的是根据企业业务需求,代办帮办人员进行全程跟踪帮办,主动出具一次性告知单,并作详细解释,在代办帮办工作人员手把手的精准指导下,企业将整理好的申报材料拿到审批大厅,窗口人员认真审核申报材料,只用不到一个月时间就为公司办结了人民防空工程质量监督登记书、人民防空建设工程、规划打点、股权变更四项业务。代办帮办服务大大缩短了办事企业办结时限,提升了审批服务效能,推动项目早立项、早开工、早投产、早见效。

察右前旗行政审批和政务服务局代办帮办中心负责人表示,今后,将始终坚持当好企业和群众的“店小二”,不断提升政务服务能力和水平、创新服务形式,深入推进“一窗受理”“一链办理”“一网通办”服务新模式,用实际行动持续提升政务服务能力和办事效率,以更专业、更娴熟的业务技能服务好每一家办事企业和每一位办事群众,努力打造“审批效率高、服务质量优、企业群众获得感强”的一流营商环境。(常耀宗 苏鑫)

[责任编辑:姚亚兵]

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