巴彦淖尔市杭锦后旗公安局北城区派出所以公安队伍教育整顿为牵引,以“我为群众办实事”实践活动为载体,紧盯与群众利益休戚相关的矛盾纠纷排查化解,推动各类纠纷解决在萌芽状态。
近日,北城区派出所民警在工作中发现辖区春光村一居民因家装监控设备损坏与商家产生矛盾冲突。社区民警通过实地走访、调查等方式,掌握了第一手资料,充分了解了双方的矛盾纠纷的症结所在,积极主动与村委沟通,确定了初步的调解方案,力求把矛盾化解在基层,把问题解决在萌芽状态。
经过派出所民警和村委的协调,双方当事人共同来到春光村村委会。派出所民警和村委会工作人员全面分析了双方争议的关键点,引导双方互让一步,互相从对方的角度考虑问题。最终,经过一个多小时的调解,当事人双方消除误会,握手言和。
自党史学习教育和政法队伍教育整顿工作开展以来,杭锦后旗公安局北城区派出所把社会矛盾排查化解作为一项重要的基础工作来抓,不断完善矛盾纠纷排查化解机制,积极建设和发展多元调解机制,深化“警调衔接”实践,有效衔接人民调解、司法调解、行政调解和行业调解,积极构建社会矛盾化解格局,最大限度将矛盾纠纷发现在基层、控制在基层、化解在基层,力争做到大事不出镇、小事不出村,矛盾不上交、服务不缺位,打通化解群众矛盾“最后一公里”,让社会更安定,群众更满意。(路宁)