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内蒙古政务服务工作推进“减时间、减材料、减跑动”,提升审批效率 让群众办事不再反复跑、来回跑

5月28日,记者从内蒙古自治区政务服务工作“我为群众办实事”记者见面会上了解到,全区政务服务工作聚焦群众和企业普遍关注、需求集中的领域,推进“减时间、减材料、减跑动”,提升审批效率,让群众办事不再反复跑、来回跑。

据介绍,党史学习教育开展以来,全区政务服务系统聚焦群众办事的堵点、难点、痛点问题,以政务服务“一网办、掌上办、一次办、帮您办”为重点,认真组织开展“我为群众办实事”实践活动,全力打造“服务有温度、办事有速度”的“蒙速办”政务服务品牌,助推全区营商环境持续优化。

全区政务服务工作聚焦群众和企业普遍关注、需求集中的领域,从线上线下两端发力,线上重点推动“一网办、掌上办”,解决网上办事存在的标准不统一、系统不连通、数据不共享、业务难协同的问题;线下着力开展“一次办、帮您办”,通过优化流程,整合环节,组建队伍,推进“减时间、减材料、减跑动”,提升审批效率,“四办”工作取得了初步成效。

下一步,自治区政务服务部门将进一步加大“综合一窗受理”系统的推广应用力度,努力形成一网受理、协同办理、综合管理为一体的网上政务服务体系。二是积极构建以移动政务服务平台为主,移动端小程序、公众号等多渠道并存的“掌上办”服务体系,不断集成服务内容,汇聚使用频率高、需求量大的政务服务事项,持续优化完善“蒙速办”App平台功能,提升企业群众办事体验度,努力让“蒙速办”App成为企业、群众好看好用、爱看爱用、常看常用的移动政务服务平台。三是进一步压减“一次办”事项申请材料、办理时限和样表清单,在推行“一套表单”的基础上,探索实行“一张表单”,并将权力下放、容缺受理、告知承诺等改革措施逐步叠加,强化政策合力,提升审批效率。四是健全“帮您办”会商联审制度,有效构建自治区、盟市、旗县的联动机制,完善业务流程,推行线上服务,真正实现由“企业跑”变“政府跑”。五是做好创新推进,及时总结提炼、复制推广“四办”工作中的好经验好做法,形成更多制度性成果,确保“我为群众办实事”实践活动取得实实在在的成效。(记者 于亚军)

[责任编辑:张彬]

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