连日来，赤峰市巴林左旗公安局治安管理大队行政服务中心把党史学习教育、队伍教育整顿同解决实际问题结合起来，深入开展“我为群众办实事”实践活动，把学习成效转化为工作动力，有效解决了学习、工作“两张皮”问题。
4月2日下午，行政服务中心身份证办理窗口分别接到了白先生和张女士的申请电话，得知二位办理事项，行政服务中心刘志军主任带队前往巴林左旗人民医院为白先生亲属办理身份证业务。在左旗医院的病房内，刘志军主任和民警孟令波、于晓旭细心为82岁的池女士拍摄用于办理身份证的免冠照片。白先生对前来帮办的刘主任说道：“我母亲患有肾衰竭，需要身份证办理医疗费用的结算和报销。由于身体原因不能去窗口办理，谢谢你们提供如此周到的服务！”刘主任回复道：“公安工作就是要把好事办好，让群众长期受益！”
离开左旗医院，刘志军一行又来到了林东镇的张女士家中，张女士带着办理民警来到了张父房间，民警孟令波认真提取了办理指纹并拍照。看着父亲虚弱的身体，张女士伤感的说道：“我爸75岁因为脑梗行动不便，身份证还丢了，都没法去医院！还好听说了公安局的“上门办理业务”，真的非常感谢你们！”刘主任回复：“为特殊群体开通绿色通道，是我们便民服务的重要举措。”
最大限度减少“群众跑腿”次数，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，是锤炼窗口办事人员为人民服务本领的“磨刀石”，更是检验广大公安民警初心使命的“试金石”，此项活动开展以来，行政服务中心将“帮办代办”延伸、细化，把学习成效转化为“为群众办实事”的工作动能，进一步推行“保姆式”服务的具体措施，用实际行动兑现“我为群众办实事”的诺言。
（巴林左旗公安局 安文哲）
