正北方网讯(北方新报正北方网记者 杨晓红)“现在医保的服务真是好啊,前几天我去建行办事,顺便查了查我的医保卡余额和消费明细,今天农行又能查到慢性病鉴定结果了,真是方便了不少,以后我早锻炼结束,就到这个银行网点学习学习医保政策和办事流程,离家近方便呐!”3月4日,今年一月份申报了慢性病待遇的王阿姨到农业银行黄河支行办理转账业务时,在营销一体机上看到了自己的名字和鉴定病种的医保信息展示时,高兴地对记者说。
3月3日起,农业银行包头分行遍布全市各旗县区的51个营业网点全部实现了医保相关信息的查询。这是包头市医疗保障局为提升包头市医保服务的多样性和便利性,不断创新服务模式,拓宽服务渠道,深入推进“政银合作”的一项重要举措。
此举充分利用银行网点遍布包头市的有利位置条件,将医保相关信息通过银行营销一体机无障碍展示给全市老百姓。方便了包头市医疗保险参保人员可就近选择农行网点进行服务事项办事指南、待遇政策的查询和了解,同时也可查询到全市医保业务经办机构的地址和电话。为解决老年人使用智能手机的障碍,包头市医疗保障局专门将慢性病鉴定结果以更直观的表格形式在营销一体机展示,参保人员可根据名字进行查询,鉴定结果、参保类别、鉴定病种、购药定点机构名称等信息一目了然。
下一步,包头市医疗保障局将继续加强“政银合作”、“政企合作”,扎实推进便民惠民工作,充分利用信息化手段,为参保人员提供优质、便捷、高效的医保服务。