央广网乌兰察布3月2日消息（记者 田凤元）“开通网上政务服务平台，上传手续当天就能拿证，真正实现零跑腿。”3月1日，乌兰察布市祥和堂连锁大药房负责人徐永平为集宁区高效的营商环境点赞。
今年年初，乌兰察布市集宁区出台了《集宁区打造一流营商环境31条行动措施》， “压时限”、“减环节”、“少跑腿”，打造一流营商环境。24个部门单位进驻集宁区政务服务大厅，181项行政审批和公共服务事项在大厅实现全流程办理。企业和群众从办事需要去三五个部门，到如今‘只进一扇门’就能全部办完。“企业和群众说好才是真的好。”集宁区政务服务局局长张满这样说到。
市民在政务服务大厅办理业务（央广网发 集宁区委宣传部供图）
集宁区通过积极推行“120”“112”“345”三项改革，推进“减材料、减证照、减事项、减环节、减时限”的“五减改革”，围绕一网通办、一窗受理、只进一扇门、只挂一个号、最多跑一次“五个一”目标，强化代办帮办业务和不见面审批，实施相对集中行政许可权试点改革，探索市场监管领域“一照通”。
记者获悉，集宁区在持续推进“放管服”改革的基础上， 通过建立常态化联系民营企业机制，利用“政企通”问题反馈平台和营商环境开门纳谏热线电话等多项措施，着力解决“难点堵点”问题，真正实现向市场放权、为企业松绑、给客商便利。
同时，集宁区探索实行企业投资项目全程帮办代办制，通过组建“一站式”项目代办服务机构、主动上门开展走访服务，有效提高了行政审批效率，加快促进企业投资项目快速落地。集宁区公安机关开展“百警进百企”活动，搭建警企连心桥，建立“一对一”包联服务，确保“企业损失最小化、追回返回遗失物品最大化”。
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