正北方网讯（北方新报正北方网记者 刘 睿）11月23日，记者从呼和浩特市市场监督管理局了解到，日前呼和浩特市成立“接诉即办”指挥调度中心，统筹推进全市接诉即办工作，实现所有消费维权问题有人负责、有人传达、有人解决、有人督办、有人反馈，畅通沟通渠道。
据介绍，目前“12315”热线日接听量达200余件，月接听量近3000余件，为继续加大12315“五进”规范化建设力度，呼和浩特市建成消费维权服务站点114个，实现了市场、商场、超市、企业、3A景区等消费密集区站点100%全覆盖。
为加强宣传营造质量氛围呼和浩特市深入开展“3.15”“质量月”等活动，利用网站、微信公众号等媒体，广泛宣传和普及质量法律法规和质量安全知识，全面提升人民群众质量安全意识。开展食品安全事故应急演练和食品安全“你点我检”活动的同时，启动重点领域市场监管“青城旬查”行动，组成由人大代表、政协委员、新闻媒体和执法人员的监督团队，定期开展一次明察暗访，对违法行为进行公开曝光，使媒体和社会公众成为行动的参与者、监督者和评价者。
