为进一步做好2021年城乡居民基本医疗保险费的征缴工作,巴彦淖尔市乌拉特前旗税务局主动担当,积极作为,坚持政府主导,多措并举创新宣传方式,扩大政策知晓度。主动联系旗医保局等部门协调推进城乡居民基本医疗保险征缴工作,努力推进城乡医保征缴工作顺利开展。
层层联动,保障到位。以统筹城乡居民医疗保险工作为重点,县、乡(镇)、村三级联动,有序开展征缴动员大会,明确工作目标,落实重点任务,细化具体工作内容,建立健全工作机制,全面凝聚各方力量。同时落实税务所分片包干制度,明确管理责任人,建立管理责任人联络机制,片区管理责任人与辖区乡镇、社区建立有效联络机制,确保政策宣传和缴费服务全覆盖。
多措并举,宣传到位。
一是推广线上宣传方式,全体税务干部积极利用朋友圈、微信群发功能及钉钉群等宣传城乡居民医疗保险缴费渠道、缴费时间以及方式,畅通线上咨询辅导;二是通过乡镇政府、社区及学校开展宣传,广泛宣传城乡居民医保的参保方式、缴费金额、补贴标准及缴费渠道等政策,提升全民参保的意识;三是深入乡镇、村组,在村委会、居委会等公告栏张贴城乡居民基本医疗保险征缴宣传海报,向缴费群众发放城乡居民医保宣传彩页,现场讲解城乡居民医保的缴费方式,为缴费人答疑解惑。四是贴近城乡居民,深入社区、村组利用“小喇叭”循环播放城乡居民基本医疗宣传政策,扩大宣传覆盖面,营造良好的缴费氛围,巩固宣传成效。
外部协调,服务到位。我局同旗医保局等单位建立问题快速处理反馈机制,在去年完善城乡居民信息管理的基础上,配合更加密切、问题反馈更加及时、服务更加细致、流程更加顺畅,切实提升缴费人的缴费满意度和获得感。
(刘俊义 牛普敬)