有这样一群人，他们以心连心，用真诚在公司与客户之间搭建一道沟通的桥梁；他们平凡，但忠诚企业使他们变得伟大；他们沉默，但优质服务使他们焕发光彩。他们把困难和艰苦留给自已，把光明和温暖送给客户。多年来，他们凭着钢铁般的意志，不分寒暑，不分昼夜，辛勤工作在抢修一线。这就是始终坚守岗位、守护万家灯火的国网霍林郭勒市供电公司配电抢修班。
这支电力抢修队一共由9人组成，为了提高电网事故抢修效率，24小时轮班值守，全力做好突发事件应急准备，肩负着霍林郭勒市8万多客户供电服务和抢修任务。电力抢修的关键在于“抢”，不管任何地方出现问题，他们都会第一时间赶到现场，因此节假日对他们来说，反而是最紧张和忙碌的时候。
“叮铃铃！”一阵电话声响起，得知城中5家商铺不明原因停电，需要紧急抢修。报修就是责任，电话就是命令！抢修队员迅速到达报修现场，经过一根一根杆、一条一条线路的仔细查看，终于在10多分钟后寻找到故障发生处。由于霍林郭勒处于高寒地区，10月初就已有了冬意，队员们穿着厚厚的棉衣，经过30多分钟的紧张工作，终于恢复正常供电，为客户减少了经济损失。客户紧紧握着抢修人员的手感动地说：“真的太感谢你们了！没想到在假期，你们还能这么快赶来，这么快修好，真是辛苦你们了。”此时，我们的抢修人，擦了一把汗，又匆匆踏上另一个抢修之旅。这样的事情不是两三件，而是每一天每一刻都会随时发生。供电抢修像救火，他们就是要用最快的速度在最短的时间解决客户之所需。
在抢修班里，有这样一本厚厚的“报修服务记录”，里面详细地记录着客户的报修需要和回访客户情况。厚厚的记录本不仅是他们辛勤工作的见证，更是他们确保服务质量和客户满意度不断提高的重要法宝。尽管条件艰苦，但在抢修中他们发扬不怕苦，不怕累的精神，脏活累活抢着干。就是这样一支队伍，他们齐心协力，所有班组成员都是心往一处想、劲往一处使，团队的凝聚力和战斗力一直是大家最值得自豪和骄傲的。
在现代化的生活中，我们在享受现代文明带来一切便利的时候，你可曾看到，穿梭于大街小巷的小黄车，那些顶着烈日，贴着电线杆正在抢修的身影；当你带着家人，在国庆期间领略祖国大好河山时，你也许不会想起在尘世暄嚣的一隅，有人独守着冰冷的设备，用坚定的目光密切注视着每一条线路每一个环节。然而，我们身边最美丽的恰恰就是这些抢修人员，他们平易近人、任劳任怨，更是何等的美丽，这些美丽源自抢修工作时的那股专注的神情，源自那布满油渍、而永远不能洗净的工作服，源自抢修工作中的点点滴滴……
