营商环境是一种制度安排，是经济社会发展的关键因素。营商环境作为“支配商业活动所必须的政策、法律、制度、规则等的一种复杂的融合体”，是经济发展的软实力。化德县着力深化“放管服”改革，全面提升便民服务质量，优化营商环境，取得了阶段性成效。
走进县政务服务大厅，看到市场监管、税务、社保医保、不动产等相关部门统一在大厅设置的便民服务窗口。这些窗口对每项事务都制定了流程表，办事流程公开化，形成清晰的办公动态运行轨迹图,方便群众办事。
营商环境本质上是一种制度创新，是经济社会发展的内生变量。为了让群众少跑腿，化德县政务服务局又推出了流动服务、并联审批、帮办代办等一系列便民服务新举措，以深化“一窗受理”和“一网通办”为抓手，科学划分功能区，优化整合窗口，入驻了30多个部门，增设了20多个窗口和后台，充实50多名专业人员，确保事项完整划转，服务功能更加完善，把“一站式”服务提档升级，让多项审批能在一个窗口全部完成,极大的方便了办事群众。
此外还全面提升帮办代办服务能力和水平，建立“需求导向、提早预判、提前介入、集中服务”主动服务机制，定期统计企业办事需求和业务进展，以企业诉求为导向，统筹安排、定期跟踪、压茬推进审批服务工作。
居民孙嘉乐在办理个人营业执照时，和以往不同的是，窗口工作人员告诉她，现在不仅可以免费复印证明材料，只要半个小时左右就能办好所需证件。“第一次来要开一个个体户，听别人说原来要跑好多地方，现在一个窗口差不多半个小时就办理完了，特别方便。”办事群众孙嘉乐高兴的说。
化德县政务服务局以“一次办好”推动审批服务全面提档升级，实现服务效能“最精准”。“减无可减、并无可并、能网则网、应享尽享”，实现审批“精准化”，全流程65个事项全部实现审批用时压缩至法定期限1/4以内，现实办理中实现全流程审批用时不超过28个工作日。同时，“指导到位、帮办到位、担当到位、服务到位”，实现服务“精准化”。建立统一的工作标准、服务标准、培训标准，压缩自由裁量权，简化审批流程，提高工作效率，提升服务标准，进驻大厅的540个事项全面推行“容缺受理”“告知承诺”“一次办好”“一窗受理”“一次办好”“窗口无否决权”等审批制度，全面营造“有求必应，无事不扰”的服务环境，累计开展各类延时服务3000余次，服务10000余人次。
