设立无障碍通道 张贴温馨提示牌 提供“一对一”帮助
残障人士来这里如厕无障碍
近日，有呼和浩特市民在微信朋友圈发布了一张照片：一名移动公厕的管理员帮助一位来如厕的坐轮椅老人，网友纷纷为这位管理员点赞。
记者在微信朋友圈看到，一位老人坐在轮椅上，一名身着工作服的中年人推着老人前行。一张简单的照片却让看到的人感到十分温暖。网友“南海”点赞道：“看到这一幕，感到心里特别温暖。传递爱心。”也有网友点赞道：“为移动公厕管家点赞，棒棒哒。”一位网友表示：“谁都有遇到困难的时候，让我们一起传播正能量。”
拍摄照片的市民张先生告诉记者，7月29日上午，他路过回民区工农兵路时看到这样暖心的一幕，于是就用手机拍了下来。“刚开始我以为是家属推着老人在散步，也没太注意，后来发现推轮椅的中年男子穿着工作服，还佩戴着工牌。原来老人是想到移动公厕如厕，公厕管理员主动来帮忙。老人如厕后，管理员又将老人推到路上，看着老人走远才离开。我把照片发到朋友圈就是想给这位移动公厕的管理员点赞，也希望这样的正能量能感染到更多人。”张先生说。
随后，记者来到工农兵路中段的移动公厕，见到了照片中的公厕管理员李宝荣。得知网友都为自己帮助残疾人如厕而点赞时，李宝荣说：“我做了应该做的事，如果别人遇到的话，也会帮忙的。而且我们开展了为残障人士提供‘一对一’帮助的服务，残疾人来如厕时，我们都会为他们提供帮助。”
记者通过走访了解到，回民区的移动公厕和公共卫生间都设有无障碍通道，并在入口处悬挂温馨提示牌，上面写着“无障碍通道 如需帮助请您拨打电话”的字样，如果残障人士如厕遇到困难，可以拨打电话获得帮助。
记者又走访了几座公共卫生间，卫生间里都新安装了无障碍扶手，方便残障人士使用。公共卫生间管理员徐女士告诉记者：“老年人和残疾人行动比较不方便，如厕时容易滑倒，无障碍扶手让他们在使用时更方便。”
回民区环卫局青城驿站管理中心主任石耿芳告诉记者：“近期，回民区环卫部门开展了对残障人士提供‘一对一’帮助服务的活动，我们不仅在移动公厕、公共卫生间张贴了200块‘一对一’温馨提示牌，还对全体工作人员进行统一培训，要求工作人员为残障人士提供‘一对一’的帮助服务，切实解决残障人士如厕难题。为了方便残障人士如厕，我们还给辖区的移动公厕和公共卫生间安装了30个无障碍扶手。自从活动开展以来，涌现出许多像李宝荣一样的公厕管理员。经过培训，他们不仅专业知识过硬，了解如何正确帮助残障人士，而且非常有爱心，每一次都是主动上前帮忙。我们希望为残障人士提供更加贴心的服务，让他们感受到社会的温暖，也为首府创建文明城市贡献力量。”
文/图 呼和浩特晚报记者 李娟
