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巧立名目

刘道伟作(新华社发)

疫情期间,在视频平台上看剧、刷综艺成为不少人的休闲方式,但页面不停弹出的广告往往令人不胜其烦。在视频平台“买会员免广告”宣传下,不少用户花钱购买了VIP会员卡。但媒体调查发现,在付费成为VIP会员后,不少用户还是不得不收看“专属广告”“小剧场广告”等不同名目的多种广告。多个视频平台的付费会员规则存在权益表述模糊不清、利用技术“打擦边球”等问题,一些用户协议对平台与消费者的权利、义务规定不对等。对此,专家建议,视频平台应在显著位置标注出“免广告”的具体含义,明确告知消费者在开通会员后的具体权益。有关部门和行业协会应督促视频平台规范运营,充分保障消费者权益,促进行业良性发展态势的形成。(时 锋)

[责任编辑:何娟]

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