为进一步深化微笑服务内涵，让微笑服务从“心”出发，内蒙古公路交通投资发展有限公司通辽分公司金宝屯收费所进一步拓展服务举措，积极推动微笑服务提质升位，确保微笑服务真正内化于心、外化于行。

开展“眉目传情”专项训练，让收费员的眼睛“会说话”，即使戴着口罩也能通过眼睛传达笑意。

积极向职工发起“微笑倡议”，鼓励大家围绕仪容仪表、温馨语言、手势服务等方面进行自我提升，通过一声声的温馨问候，让话语“有温度”。

病毒挡不住拼搏的干劲，口罩遮不住微笑的脸庞。微笑服务、从心出发，金宝屯收费所时刻将微笑服务贯穿于日常工作中，围绕优质收费服务的工作要求，用最真诚、最温馨、最甜美灿烂的微笑，服务过往司乘，为广大司乘人员提供最优质的通行体验。

（来源：通辽分公司金宝屯收费所  王蒙蒙）

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