几经辗转，四处看房，呼和浩特市的王女士终于选到了一套满意的房子。可是在她优先交付了诚意金，与开发商——内蒙古中实置业发展有限公司（以下简称中实置业）达成购买合约之后，开发商却在她不知情的情况下，把房子卖给了第三方……近日，王女士向北方新报正北方网记者反映了她的购房遭遇。
遭遇
4月19日，打算买房的王女士在朋友推荐下，来到赛罕区保全街与鼓楼中路交叉口，查看这里的一座在建楼盘——中实玺樾府。在销售人员推荐下，王女士看中了该楼盘13号楼1单元101室。当时，销售人员告诉王女士，她选的这套房子还有其他人想买，如果王女士想要，最好先支付定金，业内俗称“小定”。于是，王女士当天就支付了1万元定金。当时这笔款项在对方财务出具的收据上显示为诚意金，王女士以为交了钱就可以了，也并未留意。
第二天，正当王女士筹划着支付首付款、如何办理贷款时，销售人员却通知她，让她再去看看12号楼的另一套房子。看房过程中，该销售人员向王女士透露，之所以让她看12号楼的这套房子，是想让王女士放弃购买13号楼1单元101而购买12号楼的这套房子，因为有其他人想要王女士打算购买的13号楼1单元101。“我已经向你们交付了定金，除非我达不到购房要求，否则我应当享有这套房屋的优先购买权……”针对对方的行为，王女士当即表示不满和反对。
尽管王女士表示了不满和足够的购买诚意，但是4月21日，销售人员还是通知她这套房子是卖给别人了。
讨说法
对于中实置业的行为，王女士坚持要求对方给一个合理解释，并且要求拿出解决方案。对于王女士的诉求，销售人员和销售负责人告诉她，这是因为公司内部销售信息沟通不畅导致的失误，可以退还诚意金，也承诺会给王女士一个解决方案，但是要向上级领导汇报后再做决定。接下来的几天内，虽然双方几次沟通，但是中实置业一直没有给王女士提供解决方案。
针对这起销售行为，4月29日，中实玺樾府销售部负责人丁波伟向记者表示，这属于他们公司的销售信息沟通不畅造成的。丁波伟称，他们向王女士收取的“诚意金”并非定金，只表示为王女士预留该房源，但丁波伟也明确表示，目前已经购买该套房屋的购房者在王女士交纳“诚意金”之前，没有向中实置业交付任何费用。至于该行为是否属于“违约”，丁经理表示无法向记者明确解释。中实置业为此向王女士表示歉意，他们公司愿意本着“力争留住每一位客户”的原则，拿出诚意解决，力争让王女士满意。
对于收取“诚意金”是否违反法律规定或者主管部门规定，丁经理表示他做销售时间不久，并不清楚，需要向总部咨询后尽快向记者回复。但是截至记者发稿时，并未收到中实置业的任何解释。
游走在法律边缘的诚意金
针对这起纠纷，内蒙古蒙晟睿律师事务所白喜文律师表示，中实置业收取了王女士的定金，虽然在收款收据上体现为诚意金，但是在该收据上明确标注了房号，所以就可以认定为该笔款项是双方交易所交付的定金。在王女士未主动放弃购买或者达不到按照约定付款的情况下，中实置业将房屋转卖给他人就属于违约，应当承担违约责任。
针对收取诚意金的问题，白律师和其他律师纷纷表示，诚意金是20世纪90年代从中国港台地区传过来的叫法。这在房产中介与买房和卖房双方签定的合同中多有体现，其实法律上并没有诚意金之说，而且"诚意金"也不是法律意义上的违约金、定金、订金。开发商或者中介收取的诚意金，在现有的法律法规中没有相关的条文。
收取诚意金的行为，在国外属于非法集资，在国内也成为了开发商和销售公司融资的手段，存在极大的风险隐患。近十几年来，由于开发商和销售公司收取诚意金而导致的金融诈骗案件层出不穷，因其极大地扰乱了市场秩序，给消费者造成经济损失，因此多地监管机构早就明令禁止并查处和打击收取诚意金的行为。建议购房者一定要警惕。
弃购
5月30日，王女士告诉记者，对方声称十分重视积极解决，最终拿出的解决方案却是：如果王女士换购12号楼的话可以享受99折优惠，王女士全家对此并不满意。王女士说：“呼和浩特有这么多楼盘，我们不在中实玺樾府买房了。这几天，我们已经从另外一家楼盘挑选到了心仪的房子，正在办理付款手续。”
6月3日，王女士告诉记者，近期她准备去中实玺樾府退诚意金。
文·摄影/北方新报正北方网记者 杨佳
