青年志愿者宣传文明旅游。（维娜 摄）
电业局志愿者与庞奶奶唠家常。（维娜 摄）
东山北社区志愿服务队带领社区儿童参观科技馆。 （张楚研 摄）
张博（中）与同事到包联共建小区清扫卫生。 （维娜 摄）
麻萌帮助菜农送菜。（张楚研 摄） 一座城市，因为有爱，才变得更加温暖;
一座城市，也因为有爱，才变得令人向往。
漫步于大街小巷，处处活跃着的身影让人倍感温暖：敬老院里，他们和老人们拉着家常其乐融融;十字路口，他们指引着行人注意交通安全;献血车里，他们勇敢伸出臂膀……尽管年龄、职业、经历各不相同，但他们有个共同的名字——志愿者。
“志”和“愿”两个字，都有一个“心”字，当心和心靠近，迸发出的是城市中最温暖的力量。
日前，我市3名志愿者和4个志愿服务组织、项目和社区获“自治区2019年学雷锋志愿服务先进典型”荣誉。这些志愿者、志愿服务组织、项目和社区，用无数默默无闻的善行，用无数激荡心灵的义举，让城市更有温度，让文明乌海更有高度;感染和激励更多的人见贤思齐、择善而从，让爱的暖流在乌海大地如潮涌动。 ——编者按
志愿一线展芳华
——记自治区优秀志愿服务组织市青年志愿者协会
00后杨景翔是一名大二学生，今年利用假期时间，他已经参与了社区疫情防控和“守护候鸟”两项志愿服务工作。“帮助别人的同时，自己也可以收获快乐，希望更多跟我一样的青年人，加入志愿者团队奉献力量。”杨景翔说。杨景翔只是我市众多青年志愿者中的一员。如今，在全市开展的各种志愿服务活动中，都能看到青年志愿者的身影。
市青年志愿者协会成立于1994年，一直热心公益事业，青年志愿者的身影也走进了千家万户。26年来，累计注册志愿者9000余人，人均开展志愿服务超50小时。
关爱贫困、留守儿童是市青年志愿者协会的重要工作内容之一。协会采取物质关爱与精神关爱、普遍关爱与重点帮扶、组织动员与社会动员相结合的方式广泛开展课业辅导、情感陪护、感受城市、爱心捐赠、“手拉手”结对帮扶等志愿服务项目。目前，协会组织开展了“学习雷锋，心手相牵”“小手拉大手 共圆中国梦”等主题的关爱农民工子女志愿服务行动千余次。
此外，市青年志愿者协会在社区服务、扶贫帮困、环境保护、爱老敬老、捐资助学、爱心助残等多个领域深入开展志愿服务，不断伸出友谊和援助之手。
市青年志愿者协会负责人边疆表示，在今后的服务工作中，将积极组织开展各类志愿服务活动，并大力宣传志愿者精神，持续不断地拓展延伸志愿者服务活动领域，让青春在奉献中闪光。 (段维娜）
敬老爱老
——记自治区优秀志愿服务项目乌海电业局“情暖夕阳关爱老人”项目
时光荏苒，如果说年轻人的梦想是诗与远方，那么老年人的期望就是老有所依。然而，现实却总与期待背道而驰。电视里唱着“常回家看看”，越来越快的生活节奏却让年轻人在奔忙中遗忘了身后长辈殷切的目光，连陪伴都成了“身不由己”。
但是，在乌海这座温暖的城市里，有这样的一群人。他们把自己的爱心捂热，用真心为老人绘出了一抹别样的夕阳红。
“马上要到中秋节了，我们冒着细雨来到庞奶奶家中检修线路，奶奶看见我们就像迎亲人一样，紧紧握着我的手给我讲述自己老伴在朝鲜战场上的经历……”去年中秋，乌海电业局志愿者余江在朋友圈动情地写下了这段话，用以纪念她与95岁庞奶奶的 “相逢”。
“大家都觉得，老年人嘛，让他们吃饱穿暖就可以了。其实不然，他们需要的不仅仅是生活的上的照料，更多的是精神上的陪伴与慰藉。”乌海电业局志愿者郭昱娇告诉记者，为了让身边老人们的生活更加幸福,乌海电业局建立了“情暖夕阳关爱老人”志愿服务项目。
4年来，乌海电业局409名志愿者的脚步遍布我市各个老年公寓，为老人提供生活照料、亲情陪护、文化娱乐、线路检查等志愿服务，为老人们绘出了美丽的晚年颜色。 （段维娜）
打造“人人顺心”的社区
——记自治区优秀志愿服务社区东山北社区
近日，海区海北街道办事处东山北社区志愿者来到贫困户葛莲芝家里走访。“家里的口罩够吗？有什么需要跟社区志愿者说，我们一定会尽快帮你解决。”东山北社区党委书记康炜说。
葛莲芝是东山北社区的困难群众，丈夫十几年前因车祸去世，大儿子患有智力障碍，她只能靠捡废品为生。社区了解到葛莲芝一家的情况后，多次组织辖区志愿服务团体、爱心企业、在职党员对葛莲芝一家进行心理疏导和物质帮扶。社区还帮她找了一份保洁工作，并为两个孩子办理了低保，一家人的生活有了很大的变化，葛莲芝逐渐对生活有了信心。“葛莲芝现在整个人的状态都不一样了，每次志愿者到家里看望她，她都会热情地拉着我们跟她聊天。这很大程度上要感谢社区的志愿服务队伍和爱心企业的帮助。”康炜说。
近年来，东山北社区在不同领域培育发展愿者服务队、招募志愿者1万余人，成立爱心敬老、法律援助、政策宣教、医疗卫生等与居民生活紧密相关的31支爱心联盟志愿服务队，在“慈善救助、文化体育、疏导维权、市民教育、社区服务”五大领域满足居民不同需求，并组织志愿者服务队开展“爱心一对一助学”“暖冬行动”等常态化扶贫帮困活动，各志愿服务队累计开展辖区义务巡逻、创城宣传、法律调解、扶贫帮困等志愿活动500多次，参加志愿服务近2万人次。群众最关心最迫切的问题逐步解决，形成了志愿服务人人参与、和谐社区人人共享的局面。 （张楚研）
“五彩林荫”服务“多彩”生活
——记自治区优秀志愿服务社区海馨社区
党员先锋志愿队每周到各小区清理卫生，橙色少年志愿队定期到主要路口倡导文明交通，银色文艺志愿队时常编排充满正能量的新节目……
在海勃湾区林荫街道海馨社区，以“五彩林荫”志愿服务品牌为载体的红色模范、银色文艺、橙色少年、墨色书香等12支“多彩·先锋”志愿服务队吸纳了22个社会组织，通过形式多样的志愿服务活动，为居民打造“多彩”生活。
“大娘，听说这两天您眼睛有点不舒服，我们来给您看看。”
“今天我们又编了新节目，表演给大家看。”
……
根据自身优势，每支志愿队伍都为居民“量身定做”了专属志愿服务。根据辖区居民构成情况，海馨社区分别在常住人口、流动人口、老年人、未成年人等群体有针对性地开展多角度、分层次的志愿服务。他们每周六组织少年儿童开展公益读书会，加强未成年人思想道德建设；号召常住人口加入各类志愿服务队，丰富他们的业余生活；对老年人开展上门代办服务并定期义诊；组织社区学生参与小小志愿者我先行志愿服务活动，鼓励他们通过社会实践感染身边人；帮助失业人员开展创业就业培训、招聘会，解决其就业问题，搭起了为民服务的连心桥。
通过精细化服务、网格化管理，海馨社区持续推进社区志愿服务品牌化、制度化、常态化建设。目前，社区共有志愿者951名，累计服务时长4.8万余小时。他们走进小区、单位、学校、广场等开展义演、宣讲、义诊等志愿服务，弘扬社会正能量。
（曹艺）
“我是个闲不住的人”
——记自治区优秀志愿者肖挺喜
74岁的肖挺喜是个闲不住的人。作为林荫街道银发宣讲团团长，他每天都忙着到各处宣讲党的理论政策，其间还会认真记下居民在生活上遇到的困难，想办法帮忙解决。
在社区、学校、企业，都有肖挺喜宣讲的身影。除了做好党的方针政策解读，基层党组织和普通劳动者的感人事迹也是他的宣讲重点。如何让党的政策理论深入人心？怎样把居民关心的热点话题讲的通俗易懂？每次宣讲前，他都字斟句酌，认真整理宣讲内容，修改满意后常常已是深夜。
“银发宣讲团成立于2016年，团员平均年龄都超过了65岁，所以被人们称为银发宣讲员。宣讲要理论联系实际，讲解过程要尽量生动有趣，这样居民才能听得懂、记得住。”肖挺喜说。
近年来，肖挺喜带领的银发宣讲团运用创新、独特、文艺的视角，开展党的方针政策、革命故事、社会主义核心价值观等宣讲活动；编写三句半、快板等，开展惠民演出，赢得了居民的一致好评。
宣讲之外，肖挺喜只要空，就到社区走访居民、收集信息，在他随身携带的笔记本上，除了宣讲内容，记录着的都是居民们遇到的困难和需要解决的难题。他为小区义务修路、免费为居民磨剪子菜刀、带领居民为农民工捐赠棉衣……大家都说“肖老”真是他们的“贴心人”。
“我是宣讲员，更是志愿者，能帮大家解决困难，我心里也特别高兴。”肖挺喜说。 （曹艺）
“志愿服务我先行”
——记自治区优秀志愿者张博
“周三我们组织一下，到包联共建小区开展爱卫月活动。”4月14日，张博积极策划着市热力公司近期的志愿服务活动。
“我曾被市文明办借调过一段时间，接触过很多让我感动的人和事，也使我更有动力投身于志愿服务工作中。”张博说，一个个身边好人，一件件美德善举，激发了他内心深处崇德向善的情结，促使他立志要投身志愿服务事业，并带动更多人加入志愿者这一队伍中。市热力公司周云峰说：“张主任是我们公司志愿服务工作的‘领头雁’，他的热心也带动着我们积极参与志愿服务。”
“志愿服务不仅需要一腔热情，更要了解受助对象的实际需要，从‘我要做什么’转变为‘服务对象需要我做什么’。”张博说。自2016年起，张博立足供热岗位，先后策划组织开展了“供热暖身，服务暖心”和“用心服务，问暖今冬”等主题志愿服务活动，推出“供暖金管家”服务品牌和“企业内训师”培训模式，并利用节假日深入群众家中及各分公司换热站开展问卷调查，为切实提升供热服务品质，更好服务人民群众作出了突出贡献。
自参与志愿者服务以来，张博志愿服务时长已有1700余小时，移风易俗宣讲、清洁家园行动……市热力公司每一次志愿服务都有张博的身影。同时，张博充分利用自己的专业特长，制作公益海报、动画、短视频等，创新了志愿者服务宣传载体与推广模式。“志愿服务不仅蓄积正能量，也绘就了志愿者人生的精彩时刻，‘优秀志愿者’的荣誉应该属于参与志愿活动的每一个人。”张博说。
（段维娜）
“志愿路上 我愿砥砺前行”
——记自治区优秀志愿者麻萌
“每次志愿服务后，看到被帮助的人露出幸福的笑容，我就觉得自己的付出是值得的，这也是我们爱心协会的志愿服务精神——帮助他人，快乐自己。”麻萌说。
麻萌是市爱心协会秘书长，自2012年市爱心协会成立以来，他就开始了志愿服务，截至目前，累计志愿服务时长超过1540小时。日常生活中，他坚持帮助老幼病弱和困难群众，对遭遇不幸的人付出满满的爱心，为他们排忧解难；积极参加捐资助学、扶残助残等社会公益活动。
疫情期间，中河源社区蔬菜滞销，收到信息后，麻萌立马在微信群发出蔬菜滞销的消息，帮助社区推销蔬菜。随后，他又来到社区帮助菜农送菜。“下订单的居民分布在海区各个小区，当时我手里就有35户居民的订单，这些居民分布在28个小区里。”麻萌说，他挨个小区送菜，一直从上午送到下午3点。“那段时间，小区都不让进，我只能在小区门口等着居民来取菜。虽然很辛苦，可是给菜农结账时，看到他们因为菜卖出去而高兴的样子，我觉得这一天的付出是值得。”麻萌说，像这样的故事，在他的生活中数不胜数。
麻萌有自己的公司，工作也很忙碌，但他从不会因为工作而减少参加志愿服务活动，他说：“成立爱心协会的初衷，就是希望能够多接触社会，关注弱势群体。现在协会在不断壮大，而我也有能力帮助这些人，我愿意尽我所能去奉献爱心。”
（张楚研）
