为深入推进全警大练兵，进一步提高全旗户籍窗口业务工作和服务水平，提高业务能力，在疫情期间优化“防疫+服务”理念，近日，杭锦后旗公安局户政科组织全体户籍民警开展岗位大练兵活动。
一、塑造形象，规范服务
为有利提升户籍窗口民警日常行为举止、提升服务礼仪，依据《户籍民警日常工作礼仪》，从“仪容仪表、行为规范、日常用语”三方面的内容，进行深入浅出的讲解，塑造良好警容警貌，规范服务礼仪。
二、夯实基础，加强训练
此次活动紧贴实际工作需要，对实有人口信息系统中的注销户口、迁移等信息；居住证申办流程；流动人口管控；一标三实信息录入、更新等方面进行重新讲述，对重点、难点问题进行归纳和总结，引导他们结合自身办理业务遇到实际问题进行一一解答。
三、创新服务，全面发展
在这次疫情大考面前，杭锦后旗公安局户政科创新出台6项便民利企举措，为急需办理户口、居民身份证、暂住登记、居住证、迁移证等事项的群众提供方便快捷服务。全面支持复工复产，由原来的“抗疫”转变为“防疫+服务”。各户籍民警能够立足岗位、勇于担责、时刻为群众着想，全面打通服务群众的“最后一米”。
通过此次练兵活动，全体户籍民警表示将认真书写心得体会，这样的活动不仅能够切实提高业务水平，“内外兼修”全面提高，还能确保窗口服务“说得清、用得上、动手快”，是民警能够以饱满的热情投入到工作中，让工作变得更加有动力、更加有信心、更加有意义。
（黄娟）
