医保窗口全面恢复现场服务有序进行

为切实做好疫情防控期间医疗保障经办服务工作，让参保单位和参保群众及时享受各项医疗保障待遇，日前，市医疗保障服务大厅恢复现场业务办理，正式对外提供服务。

医保局服务大厅严格落实疫情防控的各项措施，每日定时对大厅门口、群众等候区、办公区等公共区域进行消毒，落实信息登记、出入体温监测等制度，最大限度地消除经办场所疫情隐患，提供安全整洁的服务环境。办事群众在安保人员和引导人员的指领下有序进入服务大厅，尽量安排错峰办理，减少在大厅等待的时间。

医保局在恢复现场业务办理的同时，根据疫情需要，继续加强“不见面”业务办理的宣传力度。通过现场告知、添加微信公众号等方式，大力推进医疗保障业务“电话办”“手机办”等非接触办理方式，积极倡导办事群众和用人单位实行“不见面”“零跑腿”业务办理形式，减少人员聚集，确保参保人员及时享受各项医保待遇。